Конфликт в поезде: Седов и другой пассажир заняли одно место. Как разрешить ситуацию?

Что делать, если мое место в плацкартном вагоне на поезд С.-Петербург - Воронеж уже занято другим пассажиром, а все места в вагоне заняты? Кто прав в такой ситуации - я, как владелец билета, или другой пассажир, который занял мое место?

| Валериан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с положениями законодательства Российской Федерации о железнодорожном транспорте, правомочиями пассажиров является требование предоставления места, на которое куплен билет. Если место оказалось занято другим пассажиром, то проводник обязан освободить его и предоставить пассажиру Седову другое место в соответствии со стандартами и правилами, установленными для данного типа вагона. В данном случае, проводник предложил Седову пройти в соседний вагон или перейти в общий вагон. Однако, Седов занял купейное место без уплаты разницы в стоимости билетов.

Следовательно, если точно известны условия действия договора на перевозку (билета), в котором указан номер вагона, номер места и время отправления и прибытия, и поезд не допустил нарушения условий договора, в этом споре правомочиями является проводник, который обязан найти порядочный путь достижения решения, на чье место он сможет пересесть другого пассажира без нарушения его условий перевозки, соответственно наш седов с момента заселения в купе должен был уплатить дополнительно разницу в стоимости билетов, чтобы иметь законное право занимать это место в купе.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Билет на плацкартный вагон поезда С.-Петербург - Воронеж, приобретенный Седовым. 2. Билет другого пассажира, который занял место, приобретенный им на данное место. 3. Правила перевозок пассажиров железнодорожным сообщением, утвержденные уполномоченным органом. 4. Бухгалтерские документы, свидетельствующие о стоимости билетов на плацкартный вагон и купейный вагон. 5. Документ о приеме-передаче вагонов, подтверждающий состав поезда на момент начала его движения.

С точки зрения законодательства Российской Федерации, правомочия проводника в данной ситуации ограничены правилами перевозок пассажиров железнодорожным сообщением: он не вправе допускать на поезд больше пассажиров, чем есть мест, и обязан предоставить им места, на которые они имеют право согласно купленных ими билетов. В данном случае, поскольку все места в плацкартном вагоне были заняты, проводник мог бы предложить Седову перейти в общий вагон. Если же Седов отказался от переезда в общий вагон, проводник мог бы предложить ему занять купейное место, уплатив при этом разницу в стоимости билетов. Седов имел право отказаться от этого предложения, но в таком случае ему необходимо было идти в общий вагон, поскольку проводник не имел права нарушать права другого пассажира, который имел билет на данное место. Следовательно, в данном споре правильное решение было бы в пользу другого пассажира, имеющего билет на место, на котором сидел Седов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Порядок перевозки пассажиров и багажа", статья 807 Гражданского кодекса РФ "Ответственность перевозчика за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по перевозке пассажиров и багажа", статья 1204 Гражданского кодекса РФ "Договор перевозки".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы