Конфликт в магазине строительных материалов: прав ли покупатель в своих требованиях?

"Кто прав: я или администрация магазина, если я приобрел строительные материалы, но не смог забрать их в тот же день и попытался оставить их в магазине, однако мне было отказано?"

| Аркадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

С точки зрения законодательства Российской Федерации, ответственность за хранение купленных товаров лежит на продавце до момента их передачи покупателю. Если покупатель не может забрать товар в день покупки, он имеет право оставить его на хранение в магазине до момента, когда возможность забрать его появится. Однако, администрация магазина вправе установить определенные условия хранения и возможность оставления товаров на хранении, например, оплату услуги хранения. Эти условия должны быть присутствовать в договоре купли-продажи или на дополнительных условиях, установленных магазином. Если таких условий нет, то покупатель имеет право на бесплатное хранение товаров в магазине до момента их забора. Таким образом, если у покупателя нет возможности забрать товар в день покупки, то он имеет право требовать его оставления на хранение в магазине, а администрация магазина обязана предоставить такую услугу, если она не установила обратные условия в договоре или на сайте магазина.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо уточнить, какие именно материалы были приобретены, так как для некоторых из них могут быть установлены особые правила хранения. В целом, покупатель может отказаться от права распоряжаться имуществом, которое он приобрел, именно в том случае, если это необходимо для выполнения своих обязательств перед продавцом. Если покупатель не располагает возможностью забрать товар в день покупки, а продавец не обеспечивает его хранение в надлежащих условиях, это может быть основанием для применения соответствующих норм законодательства, которые регулируют права потребителей и обязанности продавцов. В данном случае, возможно потребуется предоставление кассового чека об оплате товара, а также документов, подтверждающих общение с администрацией магазина и разрешение на оставление товара в магазине.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

статья 456 ГК РФ "Место передачи вещи" статья 462 ГК РФ "Переход права собственности на непотребленную вещь, передаваемую с отсрочкой" статья 471 ГК РФ "Риск случайной гибели или повреждения вещи"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы