Конфликт с магазином из-за несоответствия линолеума: что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3708849
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ данной ситуации покупатель может обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств или замене товара. Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец обязан продать товар надлежащего качества и предоставить покупателю информацию о его основных потребительских свойствах. Если товар имеет недостатки, в том числе несоответствие заявленным характеристикам, покупатель имеет право требовать от продавца его замены, исправления, соразмерного уменьшения цены или возврата денежных средств.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Документы, подтверждающие факт покупки товара (например, кассовый чек, договор купли-продажи). 2. Документы, подтверждающие отсутствие возможности своевременного осмотра товара при его приемке (например, объективные обстоятельства, подтверждающие невозможность осмотра, свидетельские показания и т.д.). 3. Акт о принятии товара, выданный магазином.
Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы