Конфликт купли-продажи шкафа купе: возврат денег и неустойка в Феврале 2022 года

Как мне вернуть деньги за не поставленный шкаф купе, если у продавца есть репутация невозврата денег и он ссылается на то, что это индивидуальный заказ и мебель по размерам, а также говорит, что нет денег и только через приставов можно их получить?

| Семён, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Данный конкретный вопрос является вопросом о юридической консультации. Я рекомендую обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и оформлении договоров купли-продажи в соответствии с законодательством Российской Федерации. Он сможет дать конкретную и более точную оценку ситуации и предложить оптимальные пути решения данной проблемы, а также, при необходимости, оказать правовую помощь в судебном процессе.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор купли-продажи на встроенный шкаф купе, заключенный с частником, в котором указаны сроки поставки мебели, условия оплаты и иные важные условия.

  2. Квитанции об уплате предоплаты и оставшейся части оплаты, а также о доставке товара (если таковые имеются).

  3. Письма или иные документы, в которых вы уведомляли продавца о задержке с поставкой товара, а также о требовании вернуть вам деньги.

  4. Любые другие документы, которые могут подтвердить факт покупки товара у данного продавца и задержку его поставки (например, переписка по электронной почте).

Для подачи иска в суд необходимо обратиться в судебный орган с заявлением в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации. В заявлении следует указать все существенные факты и обстоятельства дела, а также требования к ответчику (продавцу). Одним из возможных требований является возврат уплаченной предоплаты и возмещение неустойки.

В данной ситуации также может быть полезным обратиться к юристу для получения консультации и помощи в подготовке документов для суда.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые к данной ситуации:

  • Статья 435 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи".
  • Статья 37 Закона РФ "О защите прав потребителей" в части требований о возврате денежных средств и возмещении убытков.
  • Статья 1101 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков", предусматривающая возможность требования компенсации убытков в соответствии с условиями договора и законодательством РФ.
  • Статьи 482-486 Гражданского процессуального кодекса РФ, регулирующие порядок подачи исковых заявлений, судебного разбирательства и исполнения решения суда.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы