Компенсация за поврежденный дорогостоящий товар: правильный способ требования с чеком в руках. Контакт через WhatsApp или Telegram.

В данной ситуации вы имеете право требовать компенсацию от магазина Леруа. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', продавец несет ответственность за недостатки товара и обязан компенсировать ущерб, причиненный покупателю в результате его использования. Ваш случай, когда бракованный товар причинил ущерб вашему планшету, является недостатком товара. Чек, который у вас есть, является подтверждением покупки, а также доказательством некорректного товара. Для требования компенсации от Леруа вам понадобится составить претензию, в которой укажите факт приобретения бракованного товара, его некорректное использование и возникший ущерб. Добавьте в претензию копию чека и фотографии поврежденного планшета. В претензии укажите требование о замене бракованного товара на нормальный или о компенсации стоимости планшета. Согласно статье 25 Закона 'О защите прав потребителей', продавец обязан рассмотреть претензию в течение 10 дней и принять решение о замене товара или компенсации ущерба. Если продавец отказывается удовлетворить вашу претензию, вы имеете право обратиться в суд с иском о компенсации ущерба. Вам понадобится составить исковое заявление и предоставить все необходимые доказательства.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Претензия в письменной форме с указанием факта приобретения бракованного товара и причиненного ущерба
- Копия чека о покупке
- Фотографии поврежденного планшета
- Ответ или отказ продавца на претензию
- Исковое заявление в случае отказа продавца в удовлетворении претензии

Применяемые статьи закона:
- Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
- Статья 25 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'