Компенсация за моральный ущерб от авиакомпании: как получить при задержке вылета в Анталию и обратно

Для получения компенсации за моральный ущерб от авиакомпании необходимо обратиться в суд по месту регистрации авиакомпании или месту нахождения пассажира. В данном случае, следует обратить внимание на то, был ли заключен договор между пассажиром и авиакомпанией на условия перевозки, поскольку в нем обычно прописываются правила компенсации за задержку вылета. Также, возможно обращение в Росавиацию. Необходимо иметь в наличии документы, подтверждающие задержки, контакты других пассажиров и т.д.

Для получения компенсации за моральный ущерб необходимо обратиться в авиакомпанию Колавия с письменным заявлением на имя генерального директора. В заявлении необходимо указать факт задержки вылета, получить отметку от компетентного сотрудника авиакомпании о фактической задержке вылета, а также приложить копии билетов и других документов, подтверждающих факт задержки.

Если авиакомпания отказывается выплачивать компенсацию, то можно обратиться в суд с иском о взыскании компенсации за моральный ущерб. В таком случае, помимо вышеуказанных документов, необходимо будет предоставить дополнительные доказательства, подтверждающие факт нарушения прав пассажиров компанией.

В данном случае, вам стоит также обратиться к страховой компании, через которую были приобретены авиабилеты, чтобы они вместе с вами начали процедуру взыскания компенсации у авиакомпании.

Статьи 393-395 Гражданского кодекса Российской Федерации. Также может быть применим Федеральный закон "Об охране прав потребителей". Обращаться можно в компанию-перевозчик и, при необходимости, в судебные органы.