Компенсации за авиарейсы: изменения и условия компенсации в России

"Какие изменения в компенсации за отложенные авиарейсы вступили в силу после присоединения России к международным правилам авиаперевозок? Действуют ли эти правила уже сейчас и где можно прочитать об условиях и размерах компенсаций за задержку рейса, утрату багажа и смерть пассажира? Необходимо знать, так как планирую полет на компании Red Wings, которая имеет ненадежные отзывы."

| Альберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно поправкам, внесенным в Гражданский кодекс РФ и в воздушный кодекс РФ, в случае задержки, отмены или переноса авиарейса, пассажир вправе потребовать компенсации от авиакомпании. Сумма компенсации зависит от длительности задержки и расстояния полета и может составлять от 25% до 100% стоимости билета. При утрате или повреждении багажа пассажир имеет право на компенсацию, сумма которой не должна превышать 1315 евро. В случае смерти пассажира компенсация зависит от обстоятельств происшествия и может быть установлена судом. Чтобы получить дополнительную информацию об этом законодательстве, рекомендуется обратиться к тексту поправок в Гражданский кодекс РФ и в воздушный кодекс РФ.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Билет на авиарейс;
  2. Квитанция об оплате авиабилета;
  3. Документы, подтверждающие время задержки рейса (если речь идет о задержке);
  4. Документы, подтверждающие утрату багажа (если речь идет об утрате багажа);
  5. Документы, подтверждающие смерть пассажира, если речь идет о данной категории.

В России действует Федеральный закон "Об авиации", в котором урегулированы права и обязанности пассажиров. Компенсации за задержку рейсов, утрату багажа или смерть пассажира определяются в соответствии с положениями данного закона.

Сумма компенсации за данные категории зависит от многих факторов, таких как длительность задержки рейса, стоимость билета, количество утраченного багажа и т.д. Для получения точной информации по данному вопросу рекомендуется обратиться к представителям авиакомпании или к специалистам в данной сфере.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей":

  • Статья 18.5 "Недостатки товаров (работ, услуг) и последствия их возникновения";
  • Статья 20.1 "Ответственность продавца (исполнителя) за нарушение прав потребителя на исполнение обязательственного договора";
  • Статья 20.7 "Компенсация убытков, причиненных жизни, здоровью или имуществу потребителя".

Действие международных правил авиаперевозок должно учитываться компанией Red Wings при оказании авиационных услуг. Сумма компенсации за задержку рейса, утрату багажа или смерть пассажира зависит от многих факторов, таких как время задержки, стоимость билета, стоимость багажа, уровень ущерба для здоровья или имущества и т.д. Для получения подробной информации о сумме компенсации, следует обратиться к правилам перевозок и правилам компании Red Wings.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы