Комфорт и тепло в общественном транспорте: новые автобусы и возможность жалобы на старые модели в Сибири

Отсутствие обеспечения комфорта и тепла в общественном транспорте не является основанием для подачи жалобы в департамент транспорта об удалении данного транспорта с маршрута. Однако, наличие устаревших автобусов, которые не соответствуют современным стандартам комфорта и безопасности пассажиров, может стать основанием для обращения в компетентные органы с просьбой рассмотреть возможность замены такого транспорта на более современный и комфортный.

Для решения данного вопроса необходимо следующее:

1. Письменное заявление или жалоба, которая должна содержать информацию о фактах отсутствия обеспечения комфорта и тепла в общественном транспорте.

2. Доказательства, подтверждающие факты нарушения прав пассажиров, в том числе фото- или видеоматериалы.

3. Копии документов, подтверждающих покупку билетов на тот или иной маршрут.

4. Рекомендуется обратиться к местному органу управления транспортом, например, отдел транспорта муниципального образования или государственному учреждению по автомобильному транспорту.

5. При желании можно привлечь юридических экспертов для консультации и оформления заявления в соответствии с действующим законодательством РФ.

При решении данного вопроса следует ориентироваться на нормативно-правовые документы, регулирующие транспортную деятельность в РФ. Основным законодательным актом является Федеральный закон "Об автомобильном транспорте и о дорожном движении" от 08.11.2011 N 294-ФЗ (с изменениями и дополнениями).

Конкретные статьи законодательства РФ, применяемые к данному случаю, могут различаться в зависимости от ряда факторов, таких как тип транспорта, регион, наличие муниципальных и региональных законов и т.д. Однако, в целом можно указать на некоторые статьи, которые могут быть относятся к данному случаю:

• Статья 54 Конституции РФ о правах и свободах граждан, в том числе праве на охрану здоровья и благоприятные условия труда и отдыха.
• Статья 6 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ "Об общественном транспорте и о деятельности перевозчиков в городском и пригородном автомобильном транспорте" о правах пассажиров на безопасность, комфортность и качественную услугу.
• Статья 10 Федерального закона от 10.12.1995 № 196-ФЗ "О безопасности дорожного движения" о требованиях к транспортным средствам в целях обеспечения безопасности всех участников дорожного движения.
• Статья 14 Федерального закона от 21.11.2011 № 317-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" о необходимости обеспечения энергосбережения при эксплуатации транспортных средств.

Однако, для точного определения применимости статей закона и возможности подачи жалобы в конкретном случае, следует обратиться к муниципальным или региональным нормативным актам, регулирующим данную сферу.