Коллекторы из МФК Кредит 911 достают семью: граничащая со своей жизнью женщина обращается в полицию.

Добрый день! Из Вашего сообщения я понимаю, что Вы сталкиваетесь с неприятной ситуацией, когда коллекторы из бывшего МФК Кредит 911 звонят Вам и Вашей дочери на работу, создавая неудобства и дискомфорт. Позвольте мне вначале сказать, что угрозы самоубийства являются серьезным сигналом тревоги, и Вам необходима медицинская помощь. Я настоятельно рекомендую обратиться за помощью к медицинским специалистам или консультанту службы SOS по телефону 101.

Для решения ситуации с коллекторами я бы порекомендовал обратиться в приставы со своей жалобой на действия коллекторов. Коллекторы не имеют права звонить на работу, угрожать, создавать психологическое давление или нарушать личное пространство заёмщика. Если коллекторы нарушают Ваши права, можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. Также, Вы можете подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) РФ на действия коллекторов.

Напоминаю, что использование насилия, запугивания, угроз и других незаконных методов взыскания долгов недопустимо. Не стесняйтесь обратиться за помощью к профессиональным юристам, чтобы узнать свои права и защитить их в суде, если это необходимо.

Для решения вопроса с настырными действиями коллекторов необходимо представить в соответствующие органы следующие документы:

1. Заявление с описанием ситуации и конкретными фактами настойчивых действий коллекторов.

2. Копии всех документов, связанных с кредитом, который взяла семья в бывшем МФК Кредит 911 и связанных с ними договоров.

3. Все документы, связанные с возможными действиями коллекторов, такие как письма, уведомления, заявления и т.п.

4. Доказательства того, что коллекторы действительно производят неправомерные действия (например, записи разговоров с коллекторами, показания свидетелей и т.д.).

В случае если вы ощущаете, что ваша жизнь под угрозой, необходимо немедленно обратиться в правоохранительные органы и сообщить о ситуации. Если вы находитесь на грани самоубийства, вам прежде всего необходима профессиональная медицинская помощь.

Статья 2.1 Федерального закона от 26.10.2006 № 159-ФЗ "О противодействии неправомерному использованию информации" (нарушение конфиденциальности персональных данных), статья 139 Гражданского кодекса Российской Федерации (обязанности кредитора по договору займа), статьи 802, 808 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (обращение к арбитражному суду о защите права потребителя).