Коллекторское агентство требует погасить долг за кредит в банке ТРАСТ: как избежать несправедливых комиссий и переплат

Добрый день! Если правильно понимаю ваше сообщение, то кредит был погашен в полном объеме и не было задолженности перед банком ТРАСТ. В связи с этим, требование коллекторского агентства Восток Финанс может быть незаконным и основано на ошибочном перерасчете. В таком случае вам стоит обратиться к специалистам, которые помогут разобраться в ситуации и защитят ваши права, например, к юристу или адвокату. Кроме того, вы можете написать жалобу в банк ТРАСТ и в соответствующие государственные органы для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Копию договора кредита с банком ТРАСТ, а также копии его изменений и дополнений (если таковые имеются).

2. Документы, подтверждающие факт досрочной выплаты кредита и перерасчёта.

3. Копию письменного уведомления от банка о продаже долга коллекторскому агентству Восток Финанс.

4. Скриншоты и/или записи телефонных разговоров с представителями коллекторского агентства Восток Финанс, в которых они требуют погасить сумму 82 тыс. руб.

5. Копии писем и иных уведомлений (если таковые имеются), которые были отправлены вам коллекторским агентством Восток Финанс за время, когда они якобы выкупили ваш долг.

6. Копии платёжных документов, подтверждающих факт ежемесячной оплаты исполнением обязательств по кредитному договору.

7. Нотариальные доверенности, с помощью которых вы можете представлять интересы друг друга в различных органах и соответствующих инстанциях.

После сбора всех необходимых документов необходимо обращаться к юристу, который предоставит профессиональную юридическую помощь в законном оспаривании действий коллекторов, а также защитит ваши интересы в суде, в случае если дело не удастся решить в досудебном порядке.

ГК РФ статьи 301 - 314 (обязательства по договору займа), статьи 317 - 322 (договор поручительства), статьи 328 - 333 (договор обеспечительного обязательства), статьи 422 - 422.5 (перевод требований кредитора), статьи 808 - 811 (требования о прекращении обязательства). Также могут быть применимы нормы ГК РФ, касающиеся давности требований по обязательствам. При возникновении споров между кредиторами и должниками могут применяться нормы ГПК РФ.