Коллекторское агентство требует погасить долг перед Вымпелкомом: как действовать?

Согласно законодательству Российской Федерации, коллекторские агентства имеют право требовать у должника выплаты долга, если этот долг действительно имеется. Однако, они также обязаны соблюдать определенные правила в своей деятельности, в том числе уведомлять должника о своих действиях и обязанностях по закону.

Поскольку в данном случае не было доставлено заказное письмо, сложно установить была ли должница оповещена об этом долге и о продаже должна другой организации. Следовательно, если Вы сомневаетесь в правомерности действий коллекторского агентства, Вы можете обратиться в органы внутренних дел и подать заявление на проверку их деятельности.

Также, Ваша мать имеет право заплатить только сумму основного долга, без уплаты каких-либо дополнительных комиссий. Если коллекторы продолжают требовать дополнительную оплату, они могут быть привлечены к ответственности за злоупотребление полномочиями.

С учетом всех частных обстоятельств данного случая, конечное решение о том, платить ли долг коллекторам, остается за Вами. Однако, я бы рекомендовал обратиться за юридической консультацией, чтобы убедиться в законности действий коллекторского агентства и правомерности требований по оплате долга.

Для решения данного вопроса в первую очередь необходимо убедиться в подлинности письма и удостовериться в том, что Кредит Экспресс Финанс является настоящим коллекторским агентством. Если у вас есть сомнения в подлинности документов, то вы можете обратиться к отделу безопасности банка или кредитной организации, которой был передан долг, с просьбой проверить данное коллекторское агентство.

В случае, если вы убедились в подлинности письма, то необходимо произвести оплату долга 750 рублей. Однако, если вы считаете, что долг был погашен или возникли другие спорные вопросы, необходимо обратиться к оригинальному кредитору с запросом на предоставление полной информации об этом долге.

Необходимо отметить, что любые угрозы со стороны коллекторов в отношении личной встречи и описи имущества являются незаконными, и в таких случаях необходимо обратиться за помощью к полиции или юридическим органам.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

Статья 123 ГК РФ "Договор купли-продажи" Статья 130 ГК РФ "Правила потребительской купли-продажи" Статья 320 ГК РФ "Правила о форме доказательств" Статья 808 ГПК РФ "По поводу определения процедуры взыскания"

Для того, чтобы точно определить, какие статьи будут применимыми, необходимо рассмотреть документы, которые связаны с данной ситуацией, включая договор купли-продажи, договор с билайном, договор с коллекторским агентством и другие документы. Также необходимо изучить действующее законодательство и акты, регулирующие деятельность коллекторских агентств и права потребителей.