Долг перед банком Ренессанс: проценты или основной долг? Как работает коллекторское агентство ПКБ?

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при наличии задолженности перед кредитной организацией, последняя вправе передавать этот долг коллекторскому агентству, которое будет заниматься его взысканием. В данном случае, вероятно, банк Ренессанс передал ваш долг коллекторам из ПКБ. Если вам ответили, что ваш долг полностью погашен, необходимо уточнить эту информацию у банка или коллекторского агентства. Если вы не согласны с этим ответом и считаете, что ваш долг не погашен, можете обратиться в суд для разрешения этого спора. Однако, необходимо иметь в виду, что передача долга коллекторскому агентству их легальна, и их работа по взысканию долга законна, если они действуют в соответствии с законодательством.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк Ренессанс с запросом о полной расшифровке задолженности, включая проценты. Если долг уже был передан в коллекторскую компанию, то следует обратиться к этой компании с требованием предоставить подробную информацию о задолженности и договору, на основании которого была передана задолженность. В случае необходимости, можно также обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на коллекторской деятельности. Вопрос о возможности подачи иска в суд оспаривания долга является ситуативным и зависит от конкретных обстоятельств дела.

Применение конкретных статей закона зависит от конкретных обстоятельств данного случая и типа правоотношений между Заявителем и Банком Ренессанс/ПКБ. Тем не менее, возможно применение некоторых положений гражданского кодекса РФ, закона о защите прав потребителей, закона о коллекторской деятельности и административного кодекса.