Коллекторские расправы: что делать, если звонят не предоставляя документов и требуют деньги у родственников?

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации коллекторские службы имеют право заниматься взысканием долгов, но они обязаны предоставить документы, подтверждающие долг и их полномочия на его сбор. Если коллекторская служба не предоставляет вам документы и требует оплаты долга, который вы уже оплатили, то вы имеете право требовать от них предоставления документов, а также обратиться в банк, в котором вы брали кредит, для уточнения деталей продажи вашего договора. Кроме того, если коллекторская служба звонит вашим знакомым и родственникам, это может являться нарушением закона, и вы можете обратиться в правоохранительные органы с жалобой на их действия. В целом, рекомендую вам обратиться за юридической помощью для защиты своих прав и интересов в данной ситуации.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор о предоставлении кредита, который был заключен между Вами и банком. В договоре должны быть указаны условия, в том числе размер ссуды, процентная ставка, сроки погашения, суммы платежей и т.п.

2. Договор о переуступке прав требования, заключенный между банком и коллекторской службой. В таком договоре должно быть указано, какие требования по кредиту были переданы коллекторской службе и на каких основаниях.

3. Отчет о задолженности по кредиту, предоставленный коллекторской службой. В отчете должны быть указаны суммы задолженности, даты начала и окончания задолженности, а также другие сведения, связанные с выполнением Вами обязательств по кредиту.

4. Возможно, Вам потребуются и другие документы, связанные с Вашим кредитом или задолженностью перед коллекторами.

Чтобы решить этот вопрос, Вам следует обратиться к юристу или адвокату для консультации и помощи в определении Ваших прав и возможностей. Кроме того, Вы можете запросить у коллекторов и банка все необходимые документы, чтобы убедиться в законности действий коллекторской службы и принять правильное решение.

Статья 329 Гражданского кодекса Российской Федерации - порядок передачи права требования, статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации - субсидиарная ответственность, статья 808 Гражданского кодекса Российской Федерации - порядок освобождения поручителя от ответственности, статья 382 Гражданского кодекса Российской Федерации - давность долга, статья 17 Федерального закона "О некоммерческих организациях" - права и обязанности участников общества с ограниченной ответственностью.