Коллекторская угроза: что делать, если неизвестные требуют выплатить 100 000 рублей за заем?

Что делать, если коллекторы приходят домой, угрожают и матерятся, не предоставляют информацию о себе, называют себя коллекторами, а я, мать одиночка, не могу выплатить требуемую сумму 100000, которая для меня огромная?

| Аким, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, действия коллекторов, которые в ходе своих действий угрожают, ругаются матом и не предоставляются кто они такие, являются незаконными. Это может рассматриваться как нарушение прав потребителя. Если Вы столкнулись с подобным поведением со стороны коллекторов, то Вам необходимо обратиться в банк, который выдавал микрозайм, и сообщить о происходящем. Вы также можете обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о нарушении Ваших прав и угрозах со стороны коллекторов. Займ, который Вы взяли, будьте добры производить выплаты в соответствии с договором. Если Вы не можете выплачивать запрошенную коллекторами сумму в размере 100 000 рублей, то стоит попытаться заключить с коллекторами мировое соглашение и договориться об оптимальных условиях погашения задолженности.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Чтобы решить эту проблему, Вам могут потребоваться следующие документы:

  1. Договор на получение микрозайма. Если Вы получали займ через организацию, то у Вас должен быть подробный договор на руках. В этом договоре должны быть указаны условия возврата займа, сроки, процентные ставки и другие условия.

  2. Любые записи, которые могут подтвердить угрозы со стороны коллекторов. Это может быть запись переписки или запись телефонного разговора с коллекторами. Эти записи могут быть полезны в случае подачи жалобы в полицию.

  3. Документы, подтверждающие Ваш статус матери-одиночки и Ваш финансовый статус. Для этого могут подойти свидетельство о рождении ребенка, свидетельство о разводе или брачном договоре, справка о доходах и расходах, выписки из банковских счетов и другие документы.

  4. Любые другие документы, которые могут помочь Вам доказать свою правоту и защитить свои интересы.

Для решения этой проблемы Вы можете обратиться к юристу, который поможет Вам реализовать Ваши права в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут быть связаны с нарушением прав потребителей, преследованием и причинением морального вреда. Конкретные статьи зависят от конкретной ситуации и юрисдикции рассматривающего суда, но в качестве примера можно привести:

  • Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - за нарушение прав потребителями, в том числе угрозы, ненадлежащее качество услуг, ненадлежащую информацию о продукции или услугах, коллекторский заём, абузус

  • Статья 151, 152 Гражданского кодекса Российской Федерации - о защите прав на личную жизнь, честь и достоинство, возмещение морального вреда;

  • Статья 163 Уголовного кодекса Российской Федерации - о преследовании, оскорблении, насильственных действиях или угрозах по отношению к человеку.

Если угрозы коллекторов являются частью групповых действий, то применимы будут статьи 210, 282 Уголовного кодекса Российской Федерации - о создании и участии в экстремистских организациях, провокации на межнациональную рознь, нападении на лицо, совершенном в организованной группе, и др.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы