Клиника предоставляет косметические процедуры на кредит: что делать, если оказались в ловушке?

Добрый день! Если оказанные услуги не соответствовали заявленному качеству или были оказаны ненадлежащим образом, потребитель имеет право на возврат денежных средств или замену товара/услуги на аналогичный, более качественный или удобный. Если клиника не выполняет свои обязательства, то Вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств или расторжении договора. Однако, чтобы вести дело в суде, нужно собрать доказательства, подтверждающие факт обмана и ненадлежащего оказания услуг. Рекомендуется одновременно подать жалобу в Федеральную антимонопольную службу (ФАС), потому что существует вероятность, что данная клиника является посредником или же ограничивает свободу выбора клиентов с целью мошеннической деятельности.

Для решения такого вопроса, необходимо будет предоставить юристу следующие документы:

1. Договор кредита, подписанный Вами и организацией, предоставившей кредит;
2. Договор на оказание косметических услуг, заключенный между Вами и клиникой "Кроун Клиник";
3. Все расчетные документы (квитанции, чеки, счета-фактуры и т.д.), полученные от клиники "Кроун Клиник" по поводу оказанных косметических услуг.

Эти документы помогут юристу более детально изучить обстоятельства данного случая и определить возможные юридические шаги для защиты Ваших прав и интересов. Возможно, потребуется подготовить жалобу в Управление Роспотребнадзора или в суде для решения данной проблемы.

Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в части определения прав потребителей на необходимую и достоверную информацию о товаре (работе, услуге); Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в части обязательных условий договора; Статья 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в части права потребителя на защиту своих прав и законных интересов, включая право на возмещение убытков.