Кепка со светящимися ушками: возврат или пользовательский сбой?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3721522
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данной ситуации вы имеете право отказать покупателю в возврате товара. Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель не имеет права требовать возврата товара, если его неисправность или поломка произошла по вине покупателя. Если батарейка перегорела из-за неправильного использования или неверного обращения покупателя, то товар считается использованным и возврату не подлежит.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки, а также все документы, свидетельствующие о том, что товар неисправился по вине продавца, а был использован неправильно или непредназначенным образом покупателем.
Статья 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы