Капсулы для похудения с сибутромином: задержание посылки и возврат денег - как решить проблему

Что мне делать, если моя посылка с капсулами для похудения задержана из-за наличия сибутромина, как написать объяснительную и приехать к таможне, что делать, если продавец не отвечает на запрос о возврате денег, могу ли я отказаться от посылки и сказать, что не заказывала данный товар? Как получить совет и решить проблему?

| Максим, Москва
Категория: Наркотики
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, сибутрамин является запрещенным к использованию в качестве препарата для похудения, так как имеет выраженные побочные эффекты и может оказывать вредное воздействие на здоровье человека. Если вы не знали о наличии сибутрамина в капсулах для похудения, которые вы заказывали, то вы можете написать объяснительную в таможенное управление, в которой предложите свою версию событий и объясните, что не знали о наличии запрещенного препарата в заказанном товаре. Вам могут также задать вопросы о том, где именно вы заказывали этот товар, чтобы выяснить, является ли продавец ответственным за этот случай неправомерного перемещения товаров через таможенную границу. Однако, если вы действительно не знали о наличии запрещенного препарата в вашем заказе, то в этом случае вас не будут привлекать к ответственности за преступление. Если вы хотите отказаться от посылки, вы должны позвонить или прийти в отделение таможни и заявить о своем желании отказаться от данного товара. Помимо этого, вы можете попросить вернуть вам деньги у продавца, у которого вы заказывали данный товар.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо будет предоставить следующие документы:

  1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
  2. Документы, подтверждающие заказ и оплату товара, такие как чек, счет-фактуру или квитанцию об оплате.
  3. Письмо от таможенного управления, в котором указана причина задержки посылки и проведенной экспертизы.
  4. Объяснительную записку, в которой необходимо указать все обстоятельства случившегося и пояснить причину покупки капсул для похудения на сайте AliExpress.
  5. Экспертный заключение о составе товара.

Если Вы не желаете получить товар, то можете отказаться от него при получении в отделении таможни. Однако, необходимо понимать, что отказ от товара не освобождает от ответственности за его закупку, если товар запрещен или ограничен к обороту на территории России. Также, отказ от товара не гарантирует возможность вернуть обратно деньги.

Кроме того, стоит обратиться к юристу с пониманием таможенного права, чтобы получить более детальную консультацию и помощь в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

44, 196, 226, 230-233, 243-245, 246.14-246.17, 255.1, 259, 260, 285, 292, 307, 308 Уголовного кодекса Российской Федерации, 19, 30, 31, 102, 102.1, 105, 106, 114, 125, 125.1, 131, 146, 147, 226, 226.1, 227, 235-237, 244, 311 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также нормативных актов, регулирующих вопросы таможенного контроля и административных правонарушений.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы