Как избавиться от нежелательной посылки с таблетками для похудения с опасными ингредиентами?

Что делать, если я заказала таблетки от похудения, но мне сказали, что нельзя отказаться от посылки, и ингредиенты в таблетках противопоказаны?

| Владимир, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от заказа товара в течение 7 дней с момента получения. Если некоторые ингредиенты в составе заказанных таблеток противопоказаны Вам, рекомендуется обратиться к своему врачу за медицинской консультацией и, возможно, отказаться от использования этих таблеток в соответствии с инструкциями, прилагаемыми к ним. Если продавец нарушил Ваши права как потребителя, рекомендуется обратиться в органы защиты прав потребителей для защиты своих законных интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

  1. Договор на покупку таблеток от похудения, если таковой был заключен. В нем следует проверить условия возврата или отмены заказа.

  2. Копия чека, платежного поручения или другого документа, подтверждающего оплату таблеток.

  3. Медицинское заключение или рекомендации врача о противопоказанности тех или иных ингредиентов для вашего здоровья.

На основании этих документов вы можете обратиться к продавцу с просьбой о возврате товара и возврате денежных средств, оплаченных за таблетки. Если продавец отказывается возвращать деньги, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и убытков, связанных с приобретением неподходящего товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за недостатки товара".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы