Как отказаться от нежелательной посылки с лекарством и сертификатом на 2000 рублей

Клиент может отказаться от получения посылки в соответствии со статьей 457 Гражданского кодекса Российской Федерации. Однако, необходимо уточнить условия доставки и оплаты товара, которые могут быть оговорены в договоре. Если договором предусмотрено, что клиент обязан оплатить отправленный товар вне зависимости от его фактического получения, то клиент не сможет отказаться от посылки без оплаты стоимости товара и штрафов, если они были установлены в договоре. Однако, если клиент не совершал заказ на сертификат, то имеет право отказаться от его получения. В случае если компания поставщик не предоставляет необходимую информацию о заказе и его оплате, клиент может обратиться в судебные органы.

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

1. Копия заказа на приобретение лекарства, в котором указана сумма оплаты и условия доставки товара.
2. Данные о получении посылки на почте (квитанция, уведомление или другой документ, подтверждающий получение посылки).
3. Копия сертификата, вложенного в посылку.
4. Корреспонденция с компанией-поставщиком, в которой указываются все претензии и требования к компании по вышеуказанному вопросу.
5. Копия договора на оказание услуг с компанией-поставщиком, если такой заключался.

На основании этих документов можно будет составить заявление о прекращении договорных отношений с компанией-поставщиком и отказе от получения посылки с сертификатом. В случае обращения к суду потребуются подтверждающие документы исходя из тех жалоб, которые Вы повод на элемент посылки.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - статья 430 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" - статья 497 Гражданского кодекса РФ "Претензионный порядок урегулирования споров из договоров" - статья 18 Закона "О защите прав потребителей" "Условия продажи товара дистанционным способом" - статья 22 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на отказ от товара"