Капризы посудомойки и стиральных машин: что скрыл продавец
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3689908
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинПокупатель имеет право на обмен посудомойки на аналогичную другого производителя, так как продавцом не была предоставлена объективная информация о недостатке товара. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставить потребителю полную и достоверную информацию о товаре, включая сведения о его качестве и особенностях эксплуатации. Неисполнение этой обязанности может рассматриваться как недостаток товара и является основанием для обмена или возврата товара.
Для обмена посудомойки на аналогичную другого производителя понадобится: 1. Копия договора купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий покупку посудомойки. 2. Упаковка и все комплектующие товара. 3. Заявление о замене товара с указанием причин обмена. 4. Документы, подтверждающие недостаток товара при пониженном напряжении, такие как фото или видео с демонстрацией зацикливания посудомойки.
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы