Капитальный ремонт в доме: как получить компенсацию за затопление квартиры на первом этаже

Вы нуждаетесь в незамедлительном обращении в страховую компанию "Опора" и ГБУ "Жилищник", а также у вас должна быть копия договора страхования между "Опорой" и управляющей компанией. Вам следует предоставить страховой компании все свои фотографии и видеозаписи в том числе описание всех видов материального и морального ущерба и составить подробный перечень убытков, которые были нанесены (дополнительные расходы, потеря работы, поврежденность предметов домашнего обихода, и т.д.) для возмещения.

Вы должны обеспечить сохранность всех доказательств в качестве дальнейшей поддержки вашей страховой компании и для обеспечения возможности убедительного описания ущерба.

Рекомендуется представить все эти материалы страховому агенту и затребовать начать процесс возмещения ущерба на основании договора страхования.

Поскольку управляющая компания является стороной риска и подписала договор с "Опорой", представитель управляющей компании должен также быть уведомлен о произошедшем случае немедленно. Вам может потребоваться помощь квалифицированного юриста для защиты ваших прав, в том числе для составления и направления соответствующего обращения в ГБУ "Жилищник".

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Копия договора между управляющей компанией ГБУ "Жилищник" и страховой компанией "Опора". 2. Копию квитанции об оплате страховки. 3. Свидетельские показания соседей, пострадавших в результате затопления. 4. Видео- и фотофиксации последствий затопления. 5. Копию документов на ремонт, который был завершен в квартире недавно.

Для истребования возмещения материальных и моральных ущербов необходимо собрать все вышеперечисленные документы и обратиться в управляющую компанию ГБУ "Жилищник" с жалобой и требованием о возмещении ущерба. При этом необходимо предоставить доказательства того, что затопление произошло не по вине жильцов. В случае отрицательного ответа со стороны управляющей компании, необходимо обратиться в страховую компанию "Опора", предъявив требование о возмещении ущерба.

Ниже приведены образцы обращений к управляющей компании ГБУ "Жилищник" и страховой компании "Опора":

Образец обращения в управляющую компанию ГБУ "Жилищник":

Уважаемые руководители ГБУ "Жилищник"!

Хочу обратить ваше внимание на произошедшее затопление в нашей квартире, которое произошло по вине сторонних лиц в результате оторвавшегося переключателя воды на четвертом этаже. В результате этого затопления в квартире был нанесен значительный материальный и моральный ущерб.

Прошу у вас истребовать возмещение нанесенного ущерба в полном объеме. Прилагаю копию договора между ГБУ "Жилищник" и страховой компанией "Опора", а также копию квитанции об оплате страховки.

Также прилагаю видео- и фотофиксации последствий затопления, а также свидетельские показания соседей, пострадавших в результате затопления.

Обращаюсь к вам с просьбой рассмотреть данную жалобу и принять решение о возмещении нанесенного ущерба.

С уважением, [ФИО]

Образец обращения в страховую компанию "Опора":

Уважаемые руководители страховой компании "Опора"!

Хочу обратить ваше внимание на произошедшее затопление в нашей квартире, которое произошло по вине сторонних лиц в результате оторвавшегося переключателя воды на четвертом этаже. В результате этого затопления в квартире был нанесен значительный материальный и моральный ущерб.

Прошу у вас истребовать возмещение нанесенного ущерба в полном объеме. Прилагаю копию договора между ГБУ "Жилищник" и страховой компанией "Опора", а также копию квитанции об оплате страховки.

Также прилагаю видео- и фотофиксации последствий затопления, а также свидетельские показания соседей, пострадавших в результате затопления.

Обращаюсь к вам с просьбой рассмотреть данное требование и принять решение о возмещении нанесенного ущерба.

С уважением, [ФИО]

Гражданский кодекс РФ статьи 1064, 1079-1082, 131, Жилищный кодекс РФ статьи 146, 160, 161, 162.