Капитальный ремонт дома и проблема с электричеством: что делать в случае поломки холодильника и испорченных продуктов?

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае нарушения прав потребителя в результате оказания услуг, потребитель имеет право на возмещение причиненных убытков. В данном случае, возможно, следует обратиться к управляющей компании с требованием возместить убытки, которые были причинены необходимостью ремонта холодильника и испорченными продуктами. Кроме того, стоит обратиться в соответствующие органы по защите прав потребителей, если управляющая компания откажется удовлетворить требования на очередном этапе претензионного порядка.

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы:

1. Договор аренды/собственности на квартиру;
2. Документы, подтверждающие факт отключения электричества и последующее его подключение;
3. Акт, выданный мастером, который проводил ремонт холодильника, указывающий на причину поломки и стоимость ее устранения;
4. Документы, подтверждающие расходы на новые продукты, которые испортились в результате поломки холодильника.

На основе собранных документов можно подать претензию к организации, ответственной за проведение ремонтных работ, с требованием возместить ущерб, нанесенный в результате отключения электричества, а также поломки холодильника и утраты продуктов. Если претензия будет отклонена, можно обратиться в суд за решением спорной ситуации.

Статьи, которые можно применить для решения вопроса, могут быть зависимы от конкретных обстоятельств и деталей случая, но потенциально могут включать:

• Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства";
• Статья местного закона (возможно, жилого кооператива или правил дома), регулирующая порядок проведения ремонтных работ;
• Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", касающаяся прав потребителя на качественный товар (холодильник) и на возмещение убытков в случае нарушения прав;
• Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", устанавливающая правила ответственности продавца (возможно, исполнителя ремонтных работ) за бракованный товар;
• Статья 10 Гражданского кодекса РФ о договоре, который может регулировать отношения между заказчиком и исполнителем работ.