Какие товары можно вернуть, если они были куплены дистанционным способом: разбираемся в статьях 26.1 и 26.2

Статья 26.2 "Правила продажи отдельных видов товаров" и статья 26.1 "Дистанционный способ продажи товара" относятся к различным аспектам правового регулирования продажи товаров. Соответственно, применение перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, предусмотренного статьей 26.2, не распространяется на статью 26.1. Разумеется, при продаже товаров дистанционным способом, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в соответствии с требованиями главы 30 "Прав потребителей" Гражданского кодекса Российской Федерации и Федеральным законом "О защите прав потребителей".

Для ответа на данный вопрос необходимо обращаться к тексту нормативных правовых актов, указанных в вопросе.

Статья 26.2 Правила продажи отдельных видов товаров предусматривает перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену, а также перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара.

Статья 26.1 Дистанционный способ продажи товара устанавливает правила продажи товаров дистанционным способом, включая порядок возврата товаров.

Таким образом, если товаром, который был куплен дистанционным способом, является непродовольственный товар надлежащего качества, то возможность его возврата определяется статьей 26.2 Правил продажи отдельных видов товаров. Если же товаром является продукт питания или товар бытовой химии, то возврат возможен в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

Статья 26.2 Правила продажи отдельных видов товаров не применима к решению вопроса, связанного с возвратом товаров, приобретенных дистанционным способом. Вместо этой статьи применяются статьи 26.1, 26.2.1, 26.2.2, 26.3 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (ред. от 31.12.2020). При этом, приобретенные дистанционным способом средства личной гигиены или лекарства не могут быть возвращены или обменены в соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденным Правительством РФ от 19.01.1998 N 55.