Как жаловаться на многократные заявления в Сбербанк и предотвратить попытки снятия денег с карты

Здравствуйте! Для решения данной проблемы вам следует обратиться в банк в письменной форме с жалобой и просьбой выяснить причину отправки вам сообщений о попытке снятия средств с карты. Если банк не будет реагировать на ваши обращения, вы можете обратиться в Центральный банк Российской Федерации - государственный орган, который контролирует деятельность банков. Также вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов в случае нарушения законодательства в отношении ваших финансовых средств и конфиденциальных данных.

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Заявление о неправомерном списании средств с карты;
2. Документы, подтверждающие неправомерное списание средств (выписки из банковского счета, квитанции об оплате и т.д.);
3. Копию договора кредитования и документы, подтверждающие его закрытие.

Также, рекомендуется обратиться в отделение банка с официальным запросом о рассмотрении Вашей жалобы и принятии мер по защите Ваших банковских счетов и карт. В случае отказа банка решить проблему, можно обратиться в контролирующие органы (Центральный банк, Федеральную службу по финансовому мониторингу и т.п.).

Для ответа на данный вопрос необходимо знать точную формулировку проблемы и конкретные действия, которые были предприняты банком и клиентом. Однако, возможно, будут применимы следующие статьи закона:

Статья 12 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";

Статья 963 Гражданского кодекса Российской Федерации "Банковский вклад";

Статьи 963.1 - 963.30 Гражданского кодекса Российской Федерации "Банковский счёт".