Как заставить МФО удалить персональные данные, если у вас нет задолженности: советы и рекомендации

Почему МФО отказывается удалять мои персональные данные, несмотря на то, что у меня есть справка о полном погашении задолженности, заверенная подписью и печатью, а также чеки, а операторы МФО подтверждают отсутствие задолженности?

| Владлен, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, каждый гражданин имеет право на удаление своих персональных данных. Если МФО отказывается удалить персональные данные, несмотря на запрос субъекта данных, это может рассматриваться как нарушение его прав на защиту персональных данных. В данном случае, если у субъекта данных есть документальное подтверждение о погашении задолженности перед МФО, то последний не имеет законного основания для отказа в удалении персональных данных. Рекомендуется обратиться в Роскомнадзор или в суд с целью защиты своих прав на удаление персональных данных.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобится следующая документация:

  • Копия письма с просьбой об удалении персональных данных, отправленного в МФО;
  • Копия ответа МФО на данное письмо, в котором отказано в удалении персональных данных, с указанием мотивов отказа;
  • Копии документов, подтверждающих полное погашение задолженности, а именно: справка об отсутствии задолженности, заверенная подписью и печатью МФО, и чеки об оплате кредита;
  • Дополнительные документы, подтверждающие отсутствие задолженности, если таковые имеются, например, копии договоров об оплате и прочих платежных документов.

Исходя из представленной информации, отказ МФО в удалении персональных данных является необоснованным, так как задолженность перед ними была полностью погашена, что подтверждается соответствующими документами. В данной ситуации вы можете обратиться в Роскомнадзор или в судебный орган с просьбой защитить свои права на удаление персональных данных от МФО.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных", статья 21 Гражданского кодекса РФ "О праве на защиту чести, достоинства и деловой репутации", статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Хранение, обработка, использование персональных данных граждан без их согласия" и статьи 152.1-1, 152.2, 152.2-1, 152.2-2, 152.3-1, 152.3.1-1, 152.4, 152.5, 152.6, 152.7-1, 152.8, 152.9, 152.10 Федерального закона от 23.06.2016 года № 374-ФЗ "О кредитных историях".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных": Статья 9 "Обработка персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в настоящей статье", Статья 14 "Право на полное и достоверное информирование о себе", Статья 22 "Право на защиту своих прав при обработке персональных данных", Статья 23 "Ответственность за нарушение законодательства Российской Федерации о персональных данных".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы