Как заставить банк обменять просроченную валюту: юридический путь.

"Могу я заставить банк обменять мне валюту в судебном порядке, если они продали мне валюту, которая действовала до 30 сентября, не предупредив меня о ее истечении срока действия, но отказались ее обменять на действующую валюту, когда я обратился к ним?"

| Андрей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом Российской Федерации "О валютном регулировании и валютном контроле" установлено, что отношениями по валютным операциям регулируются банки и их клиенты. При этом клиенты несут ответственность за правильность выбора валюты и периода ее действия при совершении валютных операций, если это условие не было согласовано между банком и клиентом.

В данном случае, если срок действия валюты и способы ее обмена не были обговорены между банком и клиентом, то банк не обязан осуществлять обмен такой истекшей валюты на валюту, действующую на текущую дату. Однако, если банк подтверждает факт продажи и отказывается осуществлять ее обмен, следует обратиться в суд с иском о защите своих прав и интересов, так как в данном случае имеется возможность наличия нарушения прав потребителя со стороны банка.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор на покупку валюты, который был заключен между банком и вашим сыном.
  2. Документы, которые свидетельствуют о том, что валюта была приобретена 6 июня, а окончание срока действия было до 30 сентября.
  3. Документы, которые подтверждают, что ваш сын своевременно обратился в банк по вопросу обмена валюты.
  4. Сообщения и документы, где банк подтверждал, что они не предупреждали о окончании срока действия.

На основании этих документов можно предъявить иск в судебном порядке и доказать наличие законных оснований для обмена валюты. Юристы могут помочь в составлении иска, представлении ваших интересов в суде и защите прав потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми к данному случаю, включают:

  • Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение достоверной и полной информации о товаре (в данном случае - валюте), в том числе наличии срока ее действия.

  • Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на предъявление требований о соблюдении своих прав по поводу качества и безопасности товара (в данном случае - валюты), если продавец не информировал о ее ограниченном сроке действия.

  • Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязательство продавца (банка) исполнить обязательства по договору купли-продажи товара (в данном случае - валюты) в полном объеме и в установленный срок.

  • Статья 14.34 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность юридических лиц за нарушение законодательства о защите прав потребителей, включая отказ в обмене товара надлежащего качества в соответствии с требованиями потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы