Как защититься от необоснованных начислений ЖЭУ: проблемы с показаниями и счетчиками в квартире.

Почему ЖЭУ начислила мне квартплату с долгом за 5 лет на сумму 40 тыс. рублей, если мы всегда платили по нормативу, не по счетчикам, но показания никогда не подавали, а еще счетчики установлены, но уже неисправны и без пломбы, а при проверке техниками ЖЭУ были сняты показания и насчитан долг? Кроме того, в квартире прописаны двое и есть собственник, который не прописан, а ЖЭУ не написала никаких актов, просто начислила долг без объяснений в очередную квитанцию.

| Тарас, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Действия ЖЭУ допустимы, поскольку в соответствии с Законом РФ "О жилищно-коммунальном хозяйстве" (ст. 154) плата за жилищно-коммунальные услуги может начисляться как по счетчикам, так и по нормативам потребления. В данном случае, если в договоре с ЖЭУ не предусмотрено обратное, плата могла начисляться по нормативам. Также ЖЭУ вправе производить проверку счетчиков, даже если показания не подавались ранее.

Однако, возможна ситуация, когда счетчики неисправны или отсутствуют на объекте. В этом случае нельзя использовать показания неисправных или отсутствующих счетчиков для начисления платы.

Если же долг был начислен без актов и объяснений со стороны ЖЭУ, то это может являться нарушением заявителем прав потребителя жилищно-коммунальных услуг и он имеет право обратиться в суд за защитой своих прав.

В данном случае рекомендуется обратиться к юристу для получения дополнительных консультаций и оценки действий ЖЭУ.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам, вероятно, потребуется предоставление документов, подтверждающих факт оплаты квартплаты в течение 5 лет по нормативу, а не по счетчикам, как установленных в квартире, а также факты взаимодействия с представителями ЖЭУ и процесс проведения проверок и подсчетов показаний счетчиков.

В первую очередь, следует обратиться в ЖЭУ с запросом на предоставление информации о начислениях за последние 5 лет, по факту оплаты представленных взносов, актах проведенных проверок и результатам счетчиков. Ответственность за составление таких документов лежит на ЖЭУ.

Если ЖЭУ отказывается предоставлять необходимые документы, или же сделана ошибочная выписка, то стоит обратиться за помощью к квалифицированному юристу, который внимательно изучит всю ситуация и поможет разрешить вопросы с ЖЭУ, при необходимости - через судебное разбирательство.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 152 Жилищного кодекса РФ "Права и обязанности жилищных организаций по управлению многоквартирными домами и жилыми помещениями" и статья 154 Жилищного кодекса РФ "Формы расчетов между жилищными организациями и собственниками жилых помещений". Также, могут быть применимы положения Гражданского кодекса РФ в части доказывания и подтверждения факта подачи показаний счетчиков и установки пломб на приборах учета.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы