Как защититься от навязанных водных фильтров: права пожилых людей на возврат средств
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3334819
Ответы юристов (2)
Артемьев Ярослав
Сергеев Олег Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если пожилой женщине была предоставлена недостоверная информация об услуге, то она имеет право расторгнуть договор, заключенный с компанией по установке фильтра для воды, и требовать возврата денег, уплаченных за услугу, которую она не получила.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор на оказание услуг, заключенный между женщиной и организацией, которая установила фильтр для воды. 2. Квитанцию об оплате услуг, чтобы подтвердить факт перечисления денежных средств. 3. Документы, которые подтверждают обман по установке фильтра для воды - например, свидетельские показания, фотографии или видеозаписи.
Если женщина имеет документы, подтверждающие обман, то она может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и расторжении договора. В этом случае ей может потребоваться помощь адвоката. Однако, если документальных подтверждений обмана нет, то решение данной ситуации может быть более сложным.
Статьи, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса:
Статья 14.1 Федерального закона «О защите прав потребителей», определяющая право потребителя на защиту своих прав при оказании услуг и продаже товаров.
Статья 30 Федерального закона «О защите прав потребителей», которая предусматривает право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течении 14 дней после покупки.
Статья 487 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает возможность признания договора недействительным в случае его заключения под воздействием обмана.
Статьи 159 и 159.1 Уголовного кодекса Российской Федерации о мошенничестве и крупном мошенничестве соответственно.
Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: 1. Договор на оказание услуг с указанием стоимости установленного фильтра. 2. Квитанцию об оплате услуг. 3. Документы, подтверждающие обман со стороны исполнителя, например, письменные заявления свидетелей, записи видеонаблюдения и др. На основании представленных документов можно обратиться в суд и требовать расторжения договора и возврата уплаченной суммы за услуги. Однако, следует учитывать, что решение данного вопроса будет зависеть от конкретных обстоятельств дела и представленных доказательств.
Статьи, применимые к данной ситуации:
Статья 14.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 153 Гражданского кодекса Российской Федерации «Возмещение убытков»
Статья 159 Гражданского кодекса Российской Федерации «Возврат имущества при отказе от исполнения договора»
Статья 10 Федерального закона от 22.11.1995 № 171-ФЗ «О защите конкуренции»
Статья 159-3 Гражданского кодекса Российской Федерации «Возврат денег при отказе от исполнения договора за счет предпринимателя»
Здравствуйте! Если женщина хочет отказаться от услуги и вернуть деньги, то она имеет право требовать от продавца возврата денежных средств, если продукт не был представлен ей честно и не соответствует описанию товара или услуги, которой она ожидала получить. Если товар был продан по завышенной цене или продавец использовал обманчивые методы, чтобы убедить ее приобрести товар, то это может рассматриваться как мошенничество, которое должно быть документально зафиксировано и обращено в полицию для дальнейшего разбирательства. В таком случае, судебные органы могут решить, что женщина имеет право на возврат денег.
Горячая линия
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы