Как защититься от мошеннических интернет-магазинов: опыт гражданки Украины без адреса продавца

Как можно защитить себя от мошенничества интернет-магазина на территории России, если я стала жертвой и не знаю адреса его владельца, но у меня есть только номер Яндекс-кошелька, сберкарты и паспортные данные магазина, а сам магазин продолжает действовать и уже пострадали многие люди из-за того, что они не читают отзывы перед оплатой? Можно ли подать в суд или написать заявление в полицию?

| Прохор, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Для того чтобы подать в суд или написать заявление в полицию на владельца интернет-магазина на территории России, необходимо знать его адрес проживания или местонахождения. Если вы не знаете точного адреса, то можете обратиться в полицию, чтобы они сами искали эту информацию. Однако, если у вас есть номер Яндекс-кошелька, сберкарты, паспортные данные и другие контакты владельца интернет-магазина, вы можете обратиться к юристу, который поможет вам найти этот адрес и защитить ваши права.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения такого вопроса можно попытаться собрать все возможные документы, свидетельствующие о нарушении прав владельцом интернет-магазина, и обратиться в суд или в полицию на территории Российской Федерации.

В частности, могут понадобиться следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи и другие доказательства оплаты заказа (например, квитанции об оплате, выписки по банковскому счету и т.д.).

  2. Скриншоты страниц интернет-магазина с товаром, на которые ссылался заказчик.

  3. Копии писем, отправленных владельцу интернет-магазина, в которых заказчик указывал на нарушения прав и просил вернуть деньги или отправить товар.

  4. Доказательства того, что интернет-магазин не выполнил своих обязательств (например, отзывы других клиентов, сообщения на форумах и т.д.).

  5. Документы, подтверждающие регистрацию владельца ИП и его контактные данные (например, выписка из ЕГРИП, копия документов, выданных при регистрации ИП).

  6. Если владелец ИП не отвечает на запросы, можно обратиться в суд с заявлением об исключительном праве собственности на доменное имя интернет-магазина.

Успешность решения вопроса зависит от конкретных обстоятельств дела и доказательств нарушений прав заказчика. Юридическое обслуживание в этом вопросе может предоставить лицензированный юрист в Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые применимы в данном случае, зависят от конкретной правовой ситуации и обстоятельств дела. Однако, можно выделить некоторые статьи, которые могут быть применимы при рассмотрении данного вопроса:

  • Статья 159 УК РФ "Мошенничество", если имеются доказательства того, что продавец совершил мошенничество путем обмана и получил незаконную выгоду;
  • Статья 138 УПК РФ "Обращение в суд с иском", если имеются достаточные доказательства того, что владелец интернет-магазина нарушил договорные обязательства и нанес вам ущерб;
  • Статья 125 ГПК РФ "Обращение в суд о признании договора недействительным", если вы считаете, что договор, заключенный с интернет-магазином, недействителен.

Отсутствие адреса проживания ИП может усложнить поиск продавца, но не является основанием для отказа в иске или не применения закона в данном случае. Важно иметь достаточные доказательства своих претензий к продавцу и связаться с государственными органами, чтобы получить консультацию и помощь в решении данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы