Как защититься от коллекторов МФО РОСДЕНЬГИ: отказ в реструктуризации, неправомерный долг после жалобы в Центробанк, роль заведующей и законная оплата рассрочки

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, МФО имеет право продавать долги коллекторским организациям. Однако, если МФО утверждает, что они не продавали Ваш долг коллекторской организации, необходимо потребовать от них пояснения в письменном виде, каким образом возник долг и почему он превышает трехкратную сумму. Если МФО нарушили законодательство при взыскании долга, Вам следует обратиться в суд с иском о защите своих прав. Относительно требования заведующей дополнительным действиям, связанным с Вашим долгом, это не имеет никакого отношения к ее компетенции. Вы можете предоставить заведующей письменный отказ от каких-либо действий по своему долгу. Напоминаю, что в соответствии с законодательством, МФО обязаны реструктурировать долг в случае просрочки платежей.

В первую очередь, для решения данного вопроса Вам может потребоваться юридическая консультация, которая уточнит все нюансы Вашей ситуации.

Для начала, необходимо проверить наличие долга в документах, которые Вы оформляли при получении кредита. Если в документах указана не та сумма, которую Вам предъявляет МФО, необходимо подготовить обращение в организацию с просьбой откорректировать долг.

Если же сумма долга была установлена правильно, Вам необходимо составить запрос на предоставление документов, подтверждающих правомерность действий коллекторов. В качестве таких документов могут выступать акты о передаче задолженности, статистические отчеты и т.д.

Помимо этого, Вам следует проверить законность действий коллекторов по определению требований ст 329 ГК РФ, а также норм права об ограничении прав должника при взыскании задолженности (ст. 329.1 ГК РФ).

В случае незаконных действий со стороны МФО и коллекторов, Вы можете обратиться в суд с иском о защите прав и интересов. Если Вы не обладаете достаточными навыками и юридическими знаниями, рекомендуется обратиться к специалистам за консультацией и юридической помощью.

Статьи закона, которые могут быть применимыми к данной ситуации:

1. Статья 826 ГК РФ "Займ"

2. Статья 808 ГК РФ "Общие правила предоставления кредита"

3. Статья 329 ГК РФ "Консенсуальный порядок заключения договора"

4. Статья 329.1 ГК РФ "Информационные обязательства по договору"

5. Закон "О потребительском кредите"

6. Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"

7. Федеральный закон "О защите прав потребителей"

8. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях.

9. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации.