Как защитить свою мать-инвалида от незаконных действий банка: советы и рекомендации

Как мне поступить, если моя мать стала инвалидом первой группы после двух инсультов и у нее была открытая кредитная карта, но сейчас мы не можем оплатить ее три месяца и пришел якобы сотрудник банка, который также грубо звонит и угрожает мне, а остаток задолженности составляет 7500 рублей из которых только 500 идут в счет погашения, а остальное - проценты? Можем ли мы сами подать в суд, чтобы выплатить только сумму долга и куда нам обратиться для помощи в данной ситуации?

| Добрыня, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с действующим законодательством вы имеете право самостоятельно подать исковое заявление в суд в связи с данной ситуацией. Однако, прежде чем это сделать, вам рекомендуется обратиться к кредитной организации с письменным предложением о реструктуризации задолженности, с предложением выплатить сумму долга в рассрочку, в противном случае, если банк откажется от ваших предложений либо не будет вестись конструктивный диалог, вам рекомендуется обратиться в суд для решения данного вопроса. Стоит заметить, что в случае судебного разбирательства будут учитываться обстоятельства, препятствующие своевременному погашению задолженности, включая действующее заболевание матери. Поэтому при предоставлении документов обязательно нужно представить все копии медицинской документации, выписки из больницы и прочее, что позволит суду проанализировать обстоятельства и установить объективную картину произошедшего.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо будет подготовить несколько документов. 1. Документы, подтверждающие инвалидность первой группы у матери. 2. Договор кредитной карты и иные документы, связанные с этим договором. 3. Письменные уведомления от банка о задолженности и о просрочке платежей. 4. Любые другие документы, которые свидетельствуют о характере общения представителя банка с мамой и с вами.

Подать в суд на банк может любое лицо, если оно имеет уважительные основания для этого. Ваша мама, как владелец кредитной карты, имеет право на заявление требования в суд для защиты своих интересов. Кроме того, если банк предъявляет угрозы или дает ложную информацию, это также может служить достаточным основанием для подачи в суд.

Для того чтобы выполнить погашение задолженности по кредитной карте, необходимо связаться с банком и договориться об условиях погашения задолженности. Если вы можете оплатить основную сумму долга, но не можете выплатить проценты, вы можете попросить банк о пересмотре условий кредита и о реструктуризации его на более удобные для вас условия.

Также вам может помочь юрист, который будет представлять интересы вашей мамы в суде и поможет решить этот спорный вопрос.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые к данной ситуации:

  • Гражданский кодекс РФ (статьи 325, 808-809, 809.1);
  • Федеральный закон "О потребительском кредите" (статьи 28.1, 32);
  • Гражданский процессуальный кодекс РФ (статьи 25, 30, 131, 132, 133, 134, 135).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы