Как защитить свой номер телефона при кредитах в МФО: советы и правила

В соответствии с Федеральным законом "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" сотрудники микрофинансовой организации имеют право контактировать с заемщиком и его близкими лицами в целях исполнения договора займа. Однако количество звонков в сутки не должно превышать разумных пределов и не должно наносить ущерба заемщику и его близким лицам.

Чтобы исключить ваш номер телефона из базы данных, необходимо обратиться в микрофинансовую организацию, которая должна удалить ваши контактные данные из своих систем обработки персональных данных. Если микрофинансовая организация не отреагирует на вашу просьбу или продолжит звонить вам, вы можете обратиться в Роскомнадзор или суд с жалобой на некорректную обработку ваших персональных данных.

Для решения данного вопроса, вам необходимо обратиться в микрофинансовую организацию, предоставив им документы, подтверждающие, что вы не являетесь заемщиком данной организации, а также запросив спецификацию контракта, порядок потребления кредита и договор о рассрочке выполнения обязательств. Ответ на вопрос о том, сколько раз в день может звонить микрофинансовая организация, не прописан в законодательстве Российской Федерации, однако контролирование вызова должно соответствовать нормам действующего законодательства и быть обоснованым.

Чтобы исключить свой номер телефона из базы данных микрофинансовой организации, Вам необходимо обратиться в организацию с информацией о необходимости удаления своих личных данных и желательно запросить письменный ответ с подтверждением, что от положения будут удалены номера всех лиц (в том числе Ваш), которые не являются заемщиками данной микрофинансовой организации. Если микрофинансовая организация продолжает звонить Вам после удаления Вашего номера телефона, Вам следует обратиться в судебные органы Российской Федерации с иском на защиту своих прав и интересов.

Статья 10 Федерального закона от 06.10.2003 № 152-ФЗ "О персональных данных", статья 17 Федерального закона от 09.07.1999 № 190-ФЗ "О кредитных историях".