Как защитить свои права при просрочке заказа кухни и возможности расторжения договора

Каким образом можно решить ситуацию, если компания, у которой я заказал кухню, уже просрочила ее на 20 дней, а дополнительное соглашение на исправление косяков задерживается на 30 дней? Можно ли использовать неустойку, прописанную в договоре, и как я могу расторгнуть договор, если в нем указано, что одностороннее расторжение невозможно?

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Согласно ст. 406 ГК РФ, если исполнитель (продавец кухни) не исполнил обязательства в установленный срок, то покупатель вправе потребовать исполнения обязательств или расторжения договора и возмещения причиненных убытков. Если у продавца прописана неустойка в размере 0,1%, то ее можно потребовать исходя из общих правил ГК РФ. При этом, если в договоре прописано ограничение на возможность одностороннего расторжения, то этот пункт может быть отменен только в судебном порядке на основании соответствующих положений закона или договора. Я рекомендую обратиться к юристу для составления претензии продавцу и защиты ваших интересов в случае судебного разбирательства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются:

  1. Договор о заказе кухни, который был заключен между вами и компанией-продавцом.
  2. Дополнительное соглашение, которое было заключено между вами и компанией-продавцом.
  3. Иные документы, подтверждающие оплату и сроки исполнения обязательств по договору и дополнительному соглашению.

С учетом вышеизложенного, возможны следующие действия:

  1. Обратиться к юристу или консультанту, специализирующемуся в области защиты прав потребителей, для получения консультации по возможным способам решения данного вопроса.
  2. В соответствии с условиями договора и дополнительного соглашения требовать от продавца исполнения своих обязательств или возмещения ущерба, вызванного просрочками.
  3. В случае недобросовестного поведения продавца или неисполнения обязательств, рассмотреть возможность обращения в суд для защиты своих прав.

Относительно вопроса о расторжении договора в одностороннем порядке, необходимо проанализировать условия договора и дополнительного соглашения. В случае, если условия договора запрещают расторжение в одностороннем порядке, необходимо рассмотреть возможность расторжения договора по соглашению сторон, либо через суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  1. Статья 450 Гражданского кодекса РФ - ответственность исполнителя за просрочку выполнения работ (оказания услуг);

  2. Статья 452 Гражданского кодекса РФ - возмещение убытков в случае просрочки исполнения обязательства;

  3. Статья 779 Гражданского кодекса РФ - условия договора, ограничивающие возможность одностороннего отказа от исполнения обязательства.

Также может быть применен Федеральный закон от 21.07.2014 № 218-ФЗ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы