Как защитить свои права при покупке автомобиля в кредит у дилера: узнайте оформление под залог и решение проблем с ПТС и компенсацией

Согласно российскому законодательству, официальный дилер автомобилей не имеет права продать автомобиль без передачи покупателю ПТС. Если автосалон не выполняет своих обязательств и не передает ПТС в установленный срок, покупатель имеет право обратиться в Роспотребнадзор. Однако, в данной ситуации, прежде чем обратиться в Роспотребнадзор, покупатель может направить письменную претензию официальному дилеру с требованием исполнить обязательства по передаче ПТС. В случае неполучения удовлетворительного ответа на претензию, покупатель может рассмотреть возможность подачи жалобы в Роспотребнадзор или решить вопрос через суд.

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи между Вами и автосалоном;
2. Копия договора займа с банком;
3. Письменные документы, подтверждающие, что Вы уже внесли предоплату, а банк перечислил оставшуюся сумму;
4. Письменные требования банка о необходимости оформления авто под залог;
5. Письменное подтверждение от автосалона о том, что ПТС будет предоставлен не позднее указанной даты;
6. Все переписки (электронные или иные), которые непосредственно касаются данной ситуации между Вами, автосалоном и банком.

Согласно законодательству Российской Федерации, автомобиль должен быть оформлен в установленный срок. В случае невыполнения обязательства по предоставлению ПТС, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор и написать соответствующую претензию. Однако, прежде чем обратиться в Роспотребнадзор, стоит предварительно отправить письменное требование с установленной датой предоставления ПТС. Если автосалон не выполняет свои обязательства, то Вы имеете право требовать компенсацию за просрочку оформления. Размер компенсации должен быть указан в договоре купли-продажи, если же его там нет, то покупатель вправе требовать выплату компенсации в размере 0,5% от общей стоимости авто за каждый день просрочки оформления. Кроме того, если ситуация не улаживается в рамках переговоров, следует обратиться в суд.

Гражданский кодекс РФ, Статьи 454-467. Федеральный закон "О защите прав потребителей", Статьи 18, 20, 22.