Как защитить свои права при отсутствии замены лицевого счета ресурсоснабжающей организации?

Согласно Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей», ресурсоснабжающая организация обязана рассмотреть заявление на замену лицевого счета в течение 10 рабочих дней с момента его получения. Если в течение указанного срока ответ от организации не поступил, вы имеете право обратиться в прокуратуру или в суд и добиваться судебного взыскания штрафа в размере указанном в статье 14.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Помимо этого, вы можете подать жалобу в Ростехнадзор или Роспотребнадзор для решения вопроса о нарушении ваших прав.

Документы, которые понадобятся для решения данной ситуации:
1. Заявление на замену лицевого счета;
2. Документы, подтверждающие факт покупки квартиры (копия договора купли-продажи, копия свидетельства о праве собственности и т.д.);
3. Доказательства отправки заявления в ресурсоснабжающую организацию (почтовая квитанция, уведомление о вручении и т.д.);
4. Все документы и корреспонденцию, связанную с данной ситуацией.

Статья 14.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.