Как защитить свои права при некачественной установке уличного бассейна: контракт, переписка и шансы на возврат средств

Каким образом можно защитить свои права в случае некачественного выполнения работ по установке уличного бассейна, если контракт был подписан онлайн с перепиской и множеством свидетелей посредников, и нужно ли заставлять исполнителя подписывать контракт офлайн? Какие шансы на 100% возврат средств или исправление брака в ограниченный срок, учитывая, что исполнитель ссылается на отсутствие дополнительной гидроизоляции, которую не сообщил заказчику и его рабочим, и утверждает, что согласно его нормативам воды под пленкой быть не должно? Какой план действий по пунктам, если шансы на выигрыш дела хорошие – освидетельствование брака, вызов компании либо частного мастера?

| Игнатий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте,

Отвечая на ваш вопрос, хочу отметить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, для подтверждения факта заключения договора онлайн необходимо наличие соглашения сторон об использовании электронной формы договора и возможности его подписания электронной подписью. Если такое соглашение имеется, то в настоящее время договор, заключенный в электронной форме, имеет юридическую силу и признается действительным.

Однако, если в контракте, заключенном онлайн, не были учтены некоторые существенные условия, то вы можете потребовать их дополнительного оформления в письменной форме. Также вы имеете право потребовать исполнения условий договора и возмещения причиненных убытков в случае нарушения сроков или неправильного выполнения работ.

В данном случае, чтобы увеличить свои шансы на успешное разрешение спора, рекомендуется обратиться к квалифицированным юристам, имеющим опыт работы в данной области, для подготовки претензий и представления вас в суде. В зависимости от конкретных условий вашего договора, можно будет определить дальнейшие действия, например, проведение экспертизы, сбор доказательной базы, составление заявления в суд и т.д.

Ответ на вопрос о том, можно ли вызывать частного самозанятого мастера для освидетельствования брака зависит от ряда обстоятельств, таких как опыт в данной области, наличие необходимых лицензий и сертификатов, а также готовности представить все необходимые документы для судебного разбирательства. Более того, он должен предоставить юридически достоверную информацию по данному делу.

В любом случае, рекомендуется получить юридическую консультацию для определения оптимального пути решения данного вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной спорной ситуации необходимо предоставить документы, подтверждающие наличие договора между заказчиком и исполнителем, а также любые дополнительные документы, которые могут доказать факт некачественного выполнения работ, включая фотографии или видеозаписи.

Относительно того, нужно ли заставлять исполнителя подписывать контракт офлайн или онлайн, следует отметить, что это зависит от условий заключенного договора и требований законодательства. Однако, при возникновении спорной ситуации, может потребоваться доказать всю цепочку договорных отношений, поэтому, в целях повышения юридической значимости, рекомендуется заключать договоры в письменной форме.

Для получения возмещения ущерба или исправления брака, заказчику необходимо собрать все доказательства и обратиться в суд с иском на возврат денег или исправление брака. План действий следующий:

  1. Собрать все доказательства факта некачественного выполнения работ.
  2. Обратиться к юристу для разработки иска и подачи его в суд.
  3. В случае обращения к судебным приставам, вызвать компанию или частного мастера для освидетельствования брака.
  4. Доказать в суде факт некачественного выполнения работ и потребовать возврата денег или исправления брака в ограниченный срок.

Важно учесть, что исход дела зависит от качества представленных доказательств и аргументов, а также от того, каким образом суд будет толковать нормы законодательства в данной спорной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ниже приведены статьи законов и нормативных документов, которые могут иметь отношение к данной ситуации:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации:

    • Статья 313. Договор подряда
    • Статья 620. Обязанности подрядчика
    • Статья 631. Сроки исполнения работ по договору подряда
  2. Федеральный закон от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»:

    • Статья 18. Гарантии качества товара (работы, услуги)
    • Статья 25. Требования к ремонту и замене товара надлежащего качества
  3. Постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»:

    • Пункт 10. Право потребителя на возврат товара надлежащего качества
  4. Правила оказания услуг в сфере строительства, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 1 сентября 2005 года № 491:

    • Пункт 3.3. Требования к качеству и срокам выполнения работ
    • Пункт 6.5. Порядок приёмки выполненных работ

Исходя из вышеуказанных статей, возможно предъявление требования об исправлении некачественных работ в ограниченный срок или возврату денежных средств. При этом, подписанный онлайн контракт является действительным документом и может служить основанием для предъявления требований в суде. Шансы на успешное исход дела зависят от конкретных обстоятельств каждого случая. Необходимо обратиться к специалисту для подробной консультации и разработки оптимальной стратегии действий. Если требуется освидетельствование брака, необходимо обратиться к компании или мастеру, имеющему соответствующую лицензию на оказание услуг в данной сфере.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы