Как защитить свои права: Пользователь Ростелекома оставил долг из-за ошибок компании, что делать и можно ли подать в суд на компанию?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2985114
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. В данной ситуации, если Ростелеком передал информацию о долге на исполнительное производство без предварительного уведомления о перерасчете и снижении долга, то это нарушение их обязательств перед Вами. Обратите внимание на то, что законодательство Российской Федерации прописывает четкий порядок уведомления должника о перерасчете и снижении долга, поэтому если это нарушено, вы можете обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда и исправления имеющихся нарушений. Кроме того, вы можете обратиться к Ростелеком с требованием удалить Ваши данные из базы судебных приставов, если эти данные больше неактуальны и не соответствуют действительности. В случае отказа или неполучения ответа со стороны Ростелекома можете обращаться за помощью к адвокату и судье.
Для решения данной ситуации необходимо иметь следующие документы:
- Договор с Ростелеком, который подтверждает предоставление услуг и условия оплаты.
- Копии переписки с поддержкой Ростелеком, в которой было заявлено о необходимости подключения добровольной блокировки на две услуги.
- Документы, подтверждающие оплату услуг до момента съезда из квартиры.
- Письма от Ростелеком о наличии долга и уведомлении о возможном обращении в суд.
- Копии всех перерасчетов, проведенных Ростелеком.
Кроме того, необходимо иметь информацию о судебных приставах, которые списали с Вас долг в размере 3500 рублей. Для того, чтобы подать в суд на Ростелеком и потребовать компенсацию, необходимо в первую очередь доказать свою правоту и предоставить все вышеперечисленные документы.
Суд может принять решение в Вашу пользу и обязать Ростелеком выплатить Вам компенсацию за убытки и моральный вред. Однако, Вы должны понимать, что процесс судебного разбирательства может занять значительное количество времени и усилий, поэтому необходимо тщательно взвесить все его процессы и последствия.
Что касается удаления Ваших данных из базы судебных приставов, это должно быть осуществлено в соответствии с установленным законодательством Российской Федерации. Обратитесь к юристу, который сможет помочь Вам в данном вопросе.
Недостаточно информации, чтобы назвать конкретные статьи закона. Решение этой ситуации будет зависеть от условий договора между клиентом и Ростелекомом, а также правил применения и защиты прав потребителей.
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы