Как защитить свои права от действий коллекторов: звонки родственникам и требование суммы долга

Законодательство Российской Федерации не предоставляет коллекторам право связываться с родственниками должника без его согласия. Если вы не указывали контакты ваших родственников в договоре с коллекторами, они не могут законно получать информацию о ваших родственниках и звонить им с требованиями взыскания долга. Если коллекторы звонят вашим родственникам, это может быть нарушением вашей конфиденциальности и незаконным вмешательством в личную жизнь вас и ваших близких. В таком случае вам следует связаться с коллекторской компанией и официально заявить о нарушении своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: - Копию договора с коллекторским агентством, который заключен между должником и коллекторским агентством; - Копию договора между должником и кредитором (если такой договор заключен); - Законы и нормативные акты, регулирующие деятельность коллекторов в Российской Федерации.

Ответ на вопрос будет зависеть от того, были ли родственники указаны в договоре между должником и коллекторским агентством как контактные лица. Если родственники не были указаны, то коллекторы не имеют права звонить им без согласия должника. Однако, если родственники были указаны в договоре как контактные лица, то коллекторы могут связаться с ними в случае, если не удается связаться с должником.

В любом случае, действия коллекторов также должны соответствовать законодательству Российской Федерации и Кодексу поведения на рынке взыскания. Если коллекторы нарушают законодательство, то должник имеет право на защиту своих прав в суде.

Статьи 152.1 и 152.2 Гражданского кодекса РФ, статья 17 Федерального закона "О коллекторской деятельности" и статьи 138, 139, 152, 309, 310, 311 и 312 Гражданского процессуального кодекса РФ.