Как защитить свои права: образовавшаяся просрочка в Альфа-банке, и что делать, если операторы разглашают информацию о долгах и угрожают конфискацией имущества
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2485008
Ответы юристов (1)
Здравствуйте, получение информации о задолженности по кредиту является общепринятой практикой банков. Однако, операторы обязаны соблюдать конфиденциальность информации и не разглашать её третьим лицам. Поскольку Вы утверждаете о нарушении прав сотрудников банка в отношении Вашей конфиденциальной информации, Вам следует обратиться в банк с жалобой и потребовать возмещения ущерба, причиненного Вам неправомерными действиями операторов. При этом, банк должен пояснить свои действия в соответствии с законодательством. Однако, забирать имущество без ордера суда банк вправе только в случае, если это прописано в договоре о залоге.
Для решения этого вопроса понадобятся следующие документы:
Договор займа с банком - чтобы оценить условия соглашения между вами и банком, а также выяснить, какие последствия могут наступить в случае просрочки платежа.
Законодательные акты Российской Федерации, регулирующие взаимоотношения между должником и кредитором, а также правила поведения коллекторских агентств.
Корреспонденцию и записи всех разговоров с представителями коллекторского агентства, сделанные в ходе общения с ними - для установления фактов нарушений со стороны коллекторов и защиты своих прав.
Документы, подтверждающие наличие и стоимость имущества, которое, по словам коллекторов, может быть изъято для погашения задолженности - для того, чтобы оценить законность требований коллекторского агентства.
Стоит отметить, что коллекторские агентства могут действовать в рамках закона, предусмотренных законодательством РФ. Однако, при нарушении прав потребителя, можно обратиться в суд. В этом случае также могут потребоваться дополнительные документы и аргументация защиты прав.
Статья 808 Гражданского кодекса Российской Федерации "Прекращение обязательств по долговым распискам и векселям" и статья 17.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Запрещение недобросовестных действий при осуществлении предпринимательской деятельности". Кроме того, действия коллекторов нарушают статьи 152.1, 152.2 и 308.1 Уголовного кодекса Российской Федерации, касающиеся противоправных действий в ходе взыскания задолженностей.
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы