Кредит в Сбербанке: заблокировали карту и разглашают информацию третьим лицам - что делать?

"Могут ли работники банка разглашать информацию о моем просроченном кредите и блокировать мою карту без судебного решения, если я уже произвела оплату в размере 4000 рублей по просьбе банка?"

| Родион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 7 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", банковская тайна является обязательной для соблюдения для всех работников банка. То есть, работникам банка запрещено разглашать информацию о клиентах банка, включая сведения о кредитах, третьим лицам. Поэтому, действия такой сотрудницы банка являются незаконными.

Относительно блокировки карты дебетовой, банк может заблокировать карту дебетовую в случае невыплаты кредитных обязательств, но только на основании судебного решения. Если сбербанк заблокировал карту без судебного решения, то такое действие является незаконным, и вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо следующее: 1. Договор кредита с указанием условий и сроков погашения кредита. 2. Соответствующая документация, подтверждающая задолженность по кредиту. 3. Письменные документы, в том числе электронные, которые свидетельствуют о том, что работник банка обращался к третьим лицам и блокировал карту, в том числе протоколы собраний. 4. Регулирующие документы, в которых содержатся правила о том, может ли банк без судебного решения заблокировать карту.

Ответ на вопрос о том имеет ли право работник банка разглашать третьим лицам информацию о задолженности по кредиту, зависит от конкретных обстоятельств. При этом, банк не имеет права разглашать информацию о задолженности заемщика третьим лицам, если это противоречит законодательству.

Ответ на вопрос о том может ли банк блокировать карту без решения суда, зависит от условий в договоре кредита и соответствующих законодательных актов. Если условия договора позволяют банку заблокировать карту, не предварительно получив решение суда, то банк может это сделать. Однако, если таких условий нет, то банк должен обратиться в суд для принятия соответствующего решения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения вопроса, описанного в вашем сообщении:

  • Статья 152.1 ГК РФ "Конфиденциальность информации о юридических лицах и индивидуальных предпринимателях"
  • Статья 152.2 ГК РФ "Конфиденциальность информации о банковских вкладчиках"
  • Статья 152.3 ГК РФ "Конфиденциальность информации, содержащейся в кредитных историях"
  • Статья 23 Конституции РФ "Право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну"
  • Статья 151.2 ГК РФ "Защита чести, достоинства и деловой репутации физических и юридических лиц"
  • Статья 806 ГПК РФ "Досудебное принуждение к исполнению обязательства"
  • Статья 808 ГПК РФ "Дополнительный способ досудебного принуждения к исполнению обязательства"
  • Статья 835 ГК РФ "Ограничение ответственности заемщика за обязательства по кредитному договору"
  • Статья 836 ГК РФ "Задолженность заемщика, возникающая в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по кредитному договору"
  • Статья 836.1 ГК РФ "Ответственность заемщика за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по кредитному договору"
  • Статья 837 ГК РФ "Последствия задержки платежа или иного нарушения обязательств заемщика по кредитному договору"
  • Статья 834 ГК РФ "Особенности ответственности заемщика при получении имущества в кредит в совместной собственности с другим лицом"
  • Статья 855 ГК РФ "Автоматическое возникновение обязательства заемщика по возврату ссуды и уплате процентов, если договором не предусмотрено иное"
  • Статья 863 ГК РФ "Электронно-цифровые документы"
  • Статья 902 ГК РФ "Удержание вещи, являющейся предметом спора, до урегулирования спора"
  • Статья 923 ГК РФ "Прекращение обязательства по инициативе кредитора"
  • Статья 1030 ГК РФ "Применение штрафных санкций при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы