Практическое решение: договариваться с коллекторским агентством или не отдавать информацию третьим лицам?

Здравствуйте.

1. Договариваться с коллекторами и выплачивать сумму на которую договоритесь рекомендуется только при наличии денежных средств. Следует учитывать, что коллекторское агентство не является кредитором, а лишь управляющим долгом, в связи с этим, есть вероятность наложения дополнительных процентных и штрафных санкций в связи со срывом графика платежей. Рекомендуется воздержаться от личной встречи с коллекторами и общаться только по телефону, при этом, записывать все переговоры.
2. Вы можете написать заявление в банк об отзыве согласия на обработку персональных данных, в связи с этим, банк в соответствии с законодательством РФ должен будет прекратить обработку ваших персональных данных и передачу их третьим лицам. Необходимо учитывать, что банк может отказать в отзыве согласия, если обработка вашей информации необходима для кредитного договора. В случае отказа в отзыве согласия, вы можете обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы и/или действия:

1. Договор кредита, заключенный в ноябре 2012 года, с приложением всех дополнительных соглашений и изменений к нему;
2. Решение суда от 2017 года, в котором было отказано в требовании банка о взыскании задолженности;
3. Запрос кредитной истории у БКИ (бюро кредитных историй);
4. В случае подписания с коллекторским агентством договора об урегулировании долга - сам договор и его условия.

Как касательно вопроса отзыва разрешения на передачу информации третьим лицам, согласно Федеральному закону от 27 июля 2006 года №152-ФЗ "О персональных данных", Вы имеете право в любой момент отозвать свое согласие на обработку и передачу своих персональных данных третьим лицам путем направления соответствующего заявления в банк. Вы также можете обратиться в Роскомнадзор, если банк откажет Вам в отзыве разрешения. Однако, стоит учесть, что отзыв разрешения на передачу информации может повлечь за собой негативные последствия в виде коллекторских действий или проблем с возвратом кредита в будущем. Поэтому, прежде чем принять такое решение, рекомендуется тщательно взвесить все "за" и "против". Относительно сотрудничества с коллекторским агентством, такие организации могут предложить различные варианты решения проблемы задолженности, однако следует быть внимательным и не подписывать договор, если непонятны все его условия. Также рекомендуется ознакомиться с Кодексом поведения коллекторов и правилами взыскания задолженности, чтобы знать свои права и защитить себя от неправомерных действий.

1. Статья 196 ГК РФ о прекращении обязательств по истечении срока исковой давности. Статьи 803-805 ГК РФ об амнистии, реструктуризации или реструктуризации кредитов. Статья 329 ГК РФ о неисполнении обязательств.

2. Статьи 6 и 22 Федерального закона "О персональных данных" об отзыве согласия на обработку персональных данных. Кроме того, может быть применена статья 152 ГК РФ, которая регулирует условия договоров. В случае отказа банка, можно обратиться в Роскомнадзор с заявлением на защиту прав персональных данных.