Как защитить свои права: что нужно знать при задолженностях перед коллекторскими агентствами

Какие права имеют должники перед коллекторским агентством и как действовать в ситуации, когда не удалось своевременно оплатить долги и сталкиваешься с угрозами со стороны коллекторов?

| Даниил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Когда вы сталкиваетесь с угрозами со стороны коллекторов, важно соблюдать определенные правила и процедуры. Во-первых, сохраняйте все доказательства угроз и неправомерных действий коллекторов, такие как записи разговоров или письма. Во-вторых, обратитесь в ближайшее подразделение полиции и предоставьте им собранные доказательства. Они проведут расследование и примут необходимые меры по пресечению незаконных действий коллекторов. Также рекомендуется обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора с жалобой на коллекторскую компанию, предоставив им все факты и доказательства проводимых незаконных действий.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:
- Записи разговоров с коллекторами
- Письма и сообщения от коллекторов
- Жалобы, поданные в полицию и Роспотребнадзор
- Любые другие документы, подтверждающие факты неправомерных действий коллекторов

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если Вас угрожают коллекторы, важно знать свои права и действовать в соответствии с законодательством. В данной ситуации рекомендуется следовать следующим шагам:

1. Внимательно ознакомьтесь с законодательством о коллекторской деятельности в Российской Федерации, включая Федеральный закон от 02.07.2010 № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» и Федеральный закон от 29.07.2017 № 230–ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Эти законы содержат нормативные требования для коллекторов.
2. Если коллекторы нарушают Ваши права и применяют запрещенные приемы (например, запугивание, унижение, моральное давление), соберите доказательства нарушений (сохраните переписку, записи разговоров).
3. В случае угроз физической или психологической безопасности, обратитесь в полицию и подайте заявление об угрозах со стороны коллекторов.
4. Если Вам не удаётся оплатить всю сумму, попробуйте установить контакт с кредитором или коллекторским агентством для договоренности о рассрочке или урегулировании задолженности.
5. При необходимости, обратитесь к юристу, специалисту в области коллекторской деятельности или потребительскому защитник, чтобы получить квалифицированную правовую помощь в данной ситуации.

По Вашему вопросу применимы следующие статьи закона:
Статья 1 Федерального закона от 02.07.2010 № 151-ФЗ
Статья 2 Федерального закона от 29.07.2017 № 230–ФЗ
Статья 5 Федерального закона от 29.07.2017 № 230–ФЗ

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 1 Федерального закона от 02.07.2010 № 151-ФЗ. Статья 2 Федерального закона от 29.07.2017 № 230–ФЗ. Статья 5 Федерального закона от 29.07.2017 № 230–ФЗ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы