Списание пенсии без разрешения: посоветуйтесь, куда обратиться

Микрокредитная организация не имеет права списывать детскую пенсию без согласия держателя карты. Это нарушение законодательства о защите прав потребителей и о банковской тайне. Держатель карты может обратиться в управление Роспотребнадзора по месту жительства для защиты своих прав, а также в Сбербанк для возврата списанной суммы и урегулирования вопроса со стороны микрокредитной организации.

Микрокредитная организация не имеет права списывать детскую пенсию со счета без согласия держателя карты. Для решения данного вопроса, необходимо предоставить следующие документы:

1. Копию договора на оказание услуг по предоставлению микрокредита;

2. Копию документа, подтверждающего списание детской пенсии (выписку из банковского счета);

3. Копию документа, подтверждающего право на получение детской пенсии;

4. Копию жалобы в микрокредитную организацию с требованием вернуть списанные со счета средства;

5. Копию ответа микрокредитной организации на жалобу.

В случае неправомерного списания денежных средств, можно обратиться в Федеральную службу по финансовому рынку (ФСФР) с жалобой на микрокредитную организацию, а также предоставить им вышеуказанные документы.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 158.1 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество в сфере расчетов"
• Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество"
• Статья 177 Гражданского кодекса РФ "Денежный долг"
• Статья 196 Гражданского кодекса РФ "Возмещение вреда, причиненного незаконными действиями (бездействием)"
• Статья 1094 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за ненадлежащее исполнение договора"

Для защиты прав держателя карты, необходимо обратиться в сберегательную кассу банка, где была выдана карта, и предоставить все документы, подтверждающие совершение операции без вашего согласия. Также рекомендуется обратиться в микрокредитную организацию, которая списала средства, и попросить объяснить причину списания. Если договор с микрокредитной организацией был заключен, то можно обратиться в суд для взыскания ущерба.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт списания денежных средств с карты сбербанка, включая выписку по счету.

2. Документы, подтверждающие, что снятие средств было произведено микрокредитной организацией.

3. Документы, связанные с получением детской пенсии, подтверждающие, что держатель карты не давал согласие на списание этих денежных средств.

По законодательству Российской Федерации, микрокредитная организация не имеет права списывать денежные средства с карты без согласия держателя карты или без законных оснований. В данной ситуации, необходимо обратиться в микрокредитную организацию с требованием вернуть списанные средства. Если микрокредитная организация не отреагирует на вашу жалобу, необходимо обратиться в банк-эмитент карты или в уполномоченные органы, например, в Роспотребнадзор.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 159. Уголовного кодекса Российской Федерации ("Мошенничество"). Статья 165. Уголовного кодекса Российской Федерации ("Хищение"). Статья 169. Уголовного кодекса Российской Федерации ("Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием"). Статья 181.1. Гражданского кодекса Российской Федерации ("Банковские операции и банковское дело"). Статья 815.1. Гражданского кодекса Российской Федерации ("Бездействие банка при ненадлежащем исполнении банковских операций").

В данной ситуации, получатель детской пенсии может обратиться в банк-эмитент карты с жалобой на списание средств без его ведома и согласия. Если этот шаг не даст результатов, то следует обратиться в микрокредитную организацию, с которой был заключен договор на предоставление микрокредита, с просьбой вернуть списанные без его согласия денежные средства. Если микрокредитная организация отказывается вернуть деньги, следует обратиться в правоохранительные органы и подать заявление об уголовном преступлении.