Как защитить своего питомца: негативный опыт клиники и ответственность за инфицирование котенка

Каким органам следует обращаться в случае инфицирования моего котенка чумкой в ветеринарной клинике, ответственные за которое не принимали должных мер по дезинфекции, а клиника имеет негативные отзывы и обманывает клиентов, в то время как за услугу были заплачены деньги и результатом была смерть котенка, а обращения в Роспотребнадзор и Управление ветеринарии не принесли результатов?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2172 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае, Вам следует обратиться в Российский союз ветеринаров, который занимается регулированием профессиональной деятельности в области ветеринарии. Также, Вы можете обратиться в Министерство сельского хозяйства Российской Федерации, которое осуществляет контроль за исполнением законодательства в области ветеринарии и защиты прав потребителей в сфере ветеринарной медицины. В случае если причиненный Вам ущерб получится доказать, также будет возможность обратиться в судебные органы Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2172 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации, если клиника являлась юридическим лицом, ее деятельность подлежит лицензированию. В случае нарушения требований лицензионных условий, необходимо обратиться в орган, выдавший лицензию на осуществление ветеринарной деятельности. Конкретно в данном случае, следует обратиться к Управлению ветеринарии по месту нахождения данной клиники.

Кроме того, данный случай может быть похож на случай нарушения прав потребителей, так как клиенты услуги не были ознакомлены с условиями оказания услуг. В таком случае, жалобу можно подать в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Рекомендуется обратиться к адвокату для получения более конкретной и точной правовой консультации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2172 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые в данном случае:

  • Статья 14 Закона Российской Федерации от 24.11.1995 № 171-ФЗ "О ветеринарии" - Условия предоставления ветеринарной помощи
  • Статья 15 Закона Российской Федерации от 24.11.1995 № 171-ФЗ "О ветеринарии" - Обязанности ветеринарного врача (ветеринарного специалиста)
  • Статья 16 Закона Российской Федерации от 24.11.1995 № 171-ФЗ "О ветеринарии" - Ответственность ветеринарного врача (ветеринарного специалиста)
  • Статья 14.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Обязанности продавца (исполнителя, изготовителя) товaров (работ, услуг)
  • Статья 18.1 части 1 Гражданского кодекса Российской Федерации - Договор оказания услуг

Согласно вышеупомянутым статьям, клиника должна была предоставить услугу ветеринарной помощи соответствующим образом, обеспечить дезинфекцию и несет ответственность за возможное заражение животного болезнью. Кроме того, клиника должна была заключить договор с клиентом на оказание услуг и выдать ему чек.

Поэтому, можно обратиться к Роспотребнадзору и Управлению ветеринарии, а также подать жалобу на данную клинику и требовать возмещения ущерба в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы