Как защитить себя при работе с агентством недвижимости: расторжение договора, необоснованно завышенные цены и другие риски

Какие действия мне стоит предпринять, если я обратился в агентство недвижимости по поводу приобретения жилья, но не получил услуг риэлтора по договору, а также столкнулся с завышенными ценами на услуги, возможными рисками, расторгнул договор, но неофициально и документы были порваны, а риэлторы отказываются вернуть мои личные документы и не несут ответственности за свои действия, и при этом не очень понятно, правомерны ли их действия?

| Никодим, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Действия индивидуального предпринимателя (агентства недвижимости) являются неправомерными и нарушают права клиента услугами которого она не воспользовалась. Порванные документы не являются официальным документом о расторжении договора, а копии личных документов клиента не могут быть присвоены сотрудником агентства недвижимости. В данной ситуации клиенту необходимо написать жалобу в руководство агентства недвижимости, с указанием всех фактов, произошедших в процессе оформления договора. Также, следует обратиться в Межрайонную инспекцию Федеральной налоговой службы для получения консультации по вопросам защиты своих прав как потребителя услуг. Кроме того, клиент может обратиться к юристу для защиты своих прав в судебном порядке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Копия договора на оказание услуг, заключенного между вами и агентством недвижимости.

  2. Копии личных документов, которые были переданы риэлтору в рамках заключенного договора.

  3. Документальное подтверждение того, что услуги по договору не были оказаны.

  4. Документальное подтверждение того, что вы пытались расторгнуть договор с агентством недвижимости.

  5. Документальное подтверждение того, что агентство недвижимости не согласилось на расторжение договора и порвало экземпляры договора без вашего согласия.

  6. Любые дополнительные доказательства, такие как записи разговоров с представителями агентства недвижимости или свидетельские показания.

Данные действия агентства недвижимости могут быть незаконными и, как следствие, принести определенные риски. В данной ситуации, я бы рекомендовал обратиться к юристу специализирующемуся в области к судебной защите ваших прав и интересов, чтобы рассмотреть возможность взыскания у агентства недвижимости убытков, которые вы понесли в связи с неисполнением условий договора оказания услуг.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 450 ГК РФ "Расторжение договора по требованию одной из сторон" - Статья 1057 ГК РФ "Обязанности агента при исполнении поручения" - Статья 160 УК РФ "Присвоение, растрата имущества или завладение им путём мошенничества" - Статья 162 УК РФ "Разрушение или повреждение имущества"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы