Как защитить себя при покупке товаров онлайн: договоренности, предоплата и риски

Как мне вернуть деньги за куртку, которую я договорился купить с продавцом и предоплатил, но после получения денег он не отправил мне товар, а заблокировал меня? У меня есть скриншоты диалогов и подтверждение перевода денег. Что мне делать в данной ситуации?

| Владлен, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1962 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В данном случае, если вы предоставили деньги продавцу в полном объеме, а он не выполнил своей части сделки, это является нарушением договора и мошенничеством. Скриншоты диалогов и перевод денег могут служить доказательством в судебном разбирательстве. Я рекомендую обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве и доказательствами, чтобы начать процесс взыскания урегулирования данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1962 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы или информация:

  1. Договор купли-продажи, если таковой был заключен.
  2. Скриншоты переписки с продавцом, включая договоренности об оплате и доставке товара.
  3. Доказательства перевода денег продавцу, например, квитанцию об оплате или выписку из банковского счета.
  4. Информация о том, каким образом был осуществлен перевод денег.
  5. Доказательства блокировки продавцом и отказа отправить товар.
  6. Вся другая информация, которая может помочь в разрешении данной ситуации, например, контактные данные продавца и информация о доставке товара.

Однако, необходимо отметить, что для решения данного вопроса необходимо обращаться в правоохранительные органы, такие как полиция или суд, а также следовать процедурам, установленным законодательством Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1962 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данной ситуации, могут включать:
- Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере предпринимательской и другой экономической деятельности" - Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - Статья 180 УК РФ "Неправомерное завладение денежными средствами или иным имуществом" - Гражданское кодекс РФ, глава 30 "Договор купли-продажи"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы