Как защитить себя от угроз интернет-магазина и испорченной кредитной истории: советы

Согласно действующему законодательству Российской Федерации в случае отказа покупателя от посылки с наложенным платежом, продавец не вправе требовать от покупателя какой-либо компенсации. Если продавец преследует незаконные цели и угрожает судебными исками и испорченной кредитной историей, не связанными с законной требованием уплаты за товар или услугу, Вы можете обратиться за помощью к юристу или правозащитной организации. Необходимо также уточнить, каким образом продавец получил Ваши данные для связи и в случае несанкционированного использования Ваших данных, следует обратиться в правоохранительные органы.

Для решения данного вопроса помимо обращения в компетентный орган по защите прав потребителей может потребоваться следующая документация: - Копия квитанции об оплате (если оплата была произведена); - Копия почтового уведомления о получении посылки с наложенным платежом; - Документы, подтверждающие личные обстоятельства, не позволяющие вам получить посылку (например, медицинские справки и т.д.); - Копии переписки с интернет-магазином, где были указаны моменты угрозы судом и испорченной кредитной историей.

В целом, решение этого вопроса будет зависеть от положений закона о защите прав потребителей, а также от условий соглашения с интернет-магазином.

Начать следует с проверки договора, заключенного между интернет-магазином и клиентом, чтобы определиться с правами и обязанностями сторон. В данной ситуации может быть применима статья 497 Гражданского кодекса РФ (о договоре купли-продажи товаров дистанционным способом), статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», статьи 151, 152, 153 Гражданского кодекса РФ (о доказательствах и судебной ответственности сторон), статьи 303, 309, 310 Гражданского кодекса РФ (об отказе от исполнения договора и последствиях этого отказа). Также следует учитывать нормы закона о защите персональных данных. Для более точной консультации необходимо знать больше деталей ситуации и ознакомиться с соответствующими документами.