Банк заблокировал расходные операции по кредитной карте на основании статьи 821 ГК из-за испорченной кредитной истории в 2013 году.

Добрый вечер. Основанием для блокировки расходных операций по кредитной карте может являться статья 821 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает возможность расторжения или изменения договора в случае существенного изменения обстоятельств. Банк вправе заблокировать расходные операции по кредитной карте при получении информации от БКИ о нарушении плательщиком условий кредитного договора, так как это может рассматриваться как существенное изменение обстоятельств. Однако, чтобы определить правомерность действий банка необходимо ознакомиться с условиями кредитного договора, правилами банка и другой релевантной документацией.

Для решения данного вопроса, следует рассмотреть отдельно действия банка и правомерность этих действий, а также учитывать положения ст.821 ГК.

Для начала необходимо составить заявление в банк с запросом о причинах блокировки расходных операций по кредитной карте. Также следует обратиться в БКИ с запросом о наличии информации об испорченной кредитной истории за 2013 год, чтобы убедиться в правдивости такой информации.

Также необходимо обращаться в банк, где выдавалась кредитная карта, для выяснения у них информации о том, были ли какие-либо нарушения по текущей кредитной карте в последние 5 лет.

Если банк отказывается разблокировать расходные операции по кредитной карте, то следует обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. В данном случае, необходимо будет доказать отсутствие нарушений по кредитной карте в течение периода последних 5 лет.

Статья 821 ГК РФ. Блокировка расходных операций в случаях, предусмотренных законом или договором.