Как решить проблему задолженности по кредитной карте 2005 года: вопросы правомерности действий банка и коллекторов, возможные риски для кредитной истории в 2021 году

Какова правомерность действий банка и коллекторов в отношении моей кредитной карты, оформленной в 2005 году, которую я погасил в 2015 году после обращения коллекторского агентства с предложением скидки, и получил банковскую выписку без задолженностей в 2017 году, но получаю звонки от коллекторов с угрозами испортить кредитную историю в мае 2021 года? Какие дальнейшие действия и возможности у коллекторов по отношению к моей кредитной истории?

| Тимофей, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

С точки зрения законодательства Российской Федерации, существует определенный порядок продажи задолженности по кредиту, который устанавливается договором между банком и коллекторским агентством. Если в договоре нет условий о продаже задолженности, то банк не имеет права продавать задолженность без согласия должника.

В данной ситуации недостаточно информации для определения правомерности действий банка и коллекторов, так как неизвестно, были ли заключены договоры о продаже задолженности, было ли уведомление должника о продаже задолженности и т.д.

Что касается дальнейших действий, рекомендуется обратиться в банк и коллекторское агентство, чтобы уточнить информацию о продаже задолженности и требованиях по ее погашению. Если коллекторы используют угрозы для взыскания задолженности, это может быть нарушением законодательства и стать предметом жалобы в полицию или в суд.

Относительно последнего вопроса, коллекторы не могут испортить кредитную историю должника, однако они могут сообщить информацию в бюро кредитных историй о факте наличия задолженности по кредиту, что может повлиять на ее рейтинг.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса может потребоваться предъявление следующих документов:

  1. Договор на выдачу кредита с банком, который подключал кредитную карту, а также все дополнительные соглашения и изменения к нему.

  2. Свидетельства об оплате кредита, выписки с банковского счета или другие доказательства того, что задолженность по кредитному договору была погашена в полном объеме.

  3. Банковскую выписку из 2017 года, в которой указано, что кредитная история чистая и нет долгов по кредиту.

  4. Все записи и записи в коллекторских агентствах, а также записи и записи в банке, связанные с продажей долга коллекторскому агентству.

Если ваши действия по погашению задолженности процессуально подтверждены, а задолженность фактически погашена, тогда коллекторское агентство не может законно требовать оплату задолженности вновь. Однако, возможно, что в договоре на кредит были указаны условия по продаже долгов банка третьим лицам, таким как коллекторские агентства.

Очень важно немедленно связаться с банком, который выписывал кредит, и коллекторским агентством, чтобы выяснить подробности и составить письменный запрос на подтверждение суммы задолженности и того, что было продано коллекторам. В случае если действия коллекторов будут нарушать ваше право на защиту информации о своей кредитной истории - вы можете обратиться в судебные инстанции и защитить свои права.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 806 ГК РФ "Срок исковой давности", статья 10 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", статья 330 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации", статья 142.1 ГК РФ "Изменение условий договора, кредитного договора".

Относительно данной ситуации необходимо обратиться к банку, который является кредитором и попросить предоставить подтверждение продажи долга коллекторскому агентству. Если продажа была осуществлена, то коллекторское агентство вправе требовать погашения задолженности, но только в соответствии с законодательством и условиями договора, заключенного между банком и заемщиком. Если банк получил от заемщика оплату задолженности, то является незаконным требование коллекторского агентства о дополнительной оплате.

Относительно угроз коллекторов, необходимо собрать все доказательства и обратиться в правоохранительные органы. Коллекторы не могут законным образом повлиять на кредитную историю заемщика без его согласия и судебного решения. Кроме того, они обязаны соблюдать законодательство в сфере взыскания задолженностей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы