Как подать жалобу на банк из-за испорченной кредитной истории через коллекторскую контору?

Здравствуйте! По законодательству Российской Федерации вы можете подать жалобу на банк, который испортил вашу кредитную историю при помощи коллекторской конторы, в уполномоченный орган - Банковскую омбудсмен в соответствии с Федеральным законом "О банках и банковской деятельности". Кроме того, вы можете обратиться в суд с иском о восстановлении своей кредитной истории и возмещении причиненных убытков. В любом случае, для более точной консультации и подачи жалобы рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на банковском праве.

Для подачи жалобы на банк, который испортил кредитную историю, необходимо собрать следующие документы:

1. Заявление о нарушении прав потребителя. В заявлении необходимо указать факты, подтверждающие нарушение прав банком, приложить копии договоров, оплаты, писем и других документов, подтверждающих наличие задолженности и действия коллекторской конторы.

2. Копии документов, связанных с задолженностью перед банком, в том числе копии договора кредитования, выписки из банковского счета, документы, подтверждающие факт переговоров с банком и коллекторской конторой.

3. Два экземпляра заявления, которые подписываются лично заявителем. Если заявитель юридическое лицо, то в заявлении должно быть указано его полное название, свидетельство о регистрации и место нахождения.

Жалобу можно подать в соответствующие органы государственной власти, в частности в Центральный банк Российской Федерации, Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благосостояния населения, Российскую ассоциацию коллекторов, а также в судебные органы Российской Федерации, если нарушения прав потребителя произошло на территории РФ.

Статьи, применимые в данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств дела, а также от того, какие действия были совершены банком и коллекторской конторой.

Возможно, применимыми статьями могут быть:

• Статья 14.1 Федерального закона "О кредитных историях", которая предусматривает ответственность кредитной организации за искажение информации о заемщике в кредитной истории;
• Статьи 14.32 или 14.33 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которые устанавливают ответственность за нарушение требований закона о кредитных историях;
• Статьи 152.1 и 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют вопросы компенсации убытков, причиненных нарушением гражданских прав и законных интересов лиц;
• Статья 333.28 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая предусматривает ответственность за надзор за деятельностью коллекторов.

Однако, для точного ответа необходимо ознакомиться с конкретными обстоятельствами данного случая и исправлениями, которые были внесены в кредитную историю заявителя. Поэтому, рекомендуется обратиться к юристу или специалисту в данной области для получения консультации и помощи в решении данного вопроса.